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Umfrage: AZUBIYO gehört zu Deutschlands Besten Online-Portalen

MÜNCHEN / ESSEN, 04.06.2019.

Laut einer Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders n-tv gehört AZUBIYO zu den Top 3 der besten Jobportale und ist das einzige Ausbildungsportal, das diese Auszeichnung erhält. Angebot, Leistung, Kundenservice und Weiterempfehlungsrate – AZUBIYO steht in der Gunst der Nutzer ganz weit vorn.

Tobias Heberlein, COO und ab Juli Geschäftsführer von AZUBIYO, nahm den Preis auf der Verleihung in Berlin entgegen. „Diese Auszeichnung freut uns besonders, da sie nicht von einer Jury vergeben wird, sondern von den Nutzern selbst. Sie sind von AZUBIYO überzeugt und empfehlen uns weiter. Es gelingt uns also sehr gut, Schüler mit passenden Ausbildungsplätzen und Unternehmen zusammenzubringen.“ Die Ausbildungsbörse gleicht in einem Berufswahltest die Wünsche und Stärken der Schüler mit den Stellenanforderungen ab und so erhalten die Schüler einen individuell auf sie abgestimmten Stellenmarkt.

Ausgezeichnet wurden die besten Anbieter in 45 Kategorien wie Shopping, Reisen und Mobilität sowie Beruf und Bildung auf Basis von rund 33.000 Kundenmeinungen. Im Rahmen einer bevölkerungsrepräsentativen Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit den Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice sowie Internetauftritt untersucht. Hinzu kamen zahlreiche Unterkriterien, beispielsweise Qualität und Vielfalt der angebotenen Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon oder E-Mail, Reaktionen auf Kundenanfragen, Freundlichkeit, Beratungskompetenz sowie Informationswert und Bedienungsfreundlichkeit der Portalseiten. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden in das Gesamtergebnis ein.

Verleihung Deutschlands Beste Online-Portale 2019 Verleihung Deutschlands Beste Online-Portale 2019
Tobias Heberlein (3. von links) auf der Preisverleihung von DISQ und n-tv am 28.05.2019 in Berlin Copyright: Sebastian Reuter / DISQ / n-tv
Tobias Heberlein (3. von links) auf der Preisverleihung von DISQ und n-tv am 28.05.2019 in Berlin Copyright: Sebastian Reuter / DISQ / n-tv

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