Philips Erfahrung als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement
Philip (21)
Ausbildung als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement bei der Profi-Parts Fahrzeugteile Großhandelsgesellschaft mbH„Durch die Ausbildung kann ich mich weiterentwickeln“
Philip (21) hat nach seinem Abitur eine Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement bei der Profi-Parts Fahrzeugteile Großhandelsgesellschaft mbH in Koblenz begonnen. AZUBIYO berichtet er von seinen Eindrücken.
Die Ausbildung bei der Profi-Parts GmbH startet mit einem Azubi-Tag: Hier lernt man die Ausbilder und die anderen neuen Auszubildenden kennen, außerdem man erhält Einblicke in die zentralen Abteilungen.
Während meiner Ausbildung durchlaufe ich verschiedene Abteilungen wie das Lager, den Thekenverkauf, den Telefonverkauf, das Produktmanagement, den Wareneingang, die Garantieabteilung, die Buchhaltung und das Sekretariat. In den Abteilungen werde ich in unterschiedliche Aufgaben und Themen eingearbeitet und kann diese dann selbstständig und eigenverantwortlich erledigen.
Zusätzlich dazu finden regemäßig Azubi-Schulungen und Werksbesuche bei unseren Lieferanten statt, hierbei lernt man die Firmen und auch deren Produkte näher kennen und kann somit auch die Kunden besser beraten.
Aktuell bin ich im Telefonvertrieb eingesetzt. Zu meinen Hauptaufgaben gehören die Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, die persönliche Beratung der Kunden am Telefon sowie die Klärung von Problemen. Außerdem bin ich regelmäßig im Kontakt mit unseren Lieferanten, stelle dort Anfragen und führe Bestellungen von Waren für unsere Kunden durch.
Mir gefällt die Ausbildung sehr, ich habe viel Umgang mit Menschen, ob Kollegen oder Kunden und ich habe immer passende Ansprechpartner vor Ort. Durch den Abteilungsdurchlauf lerne ich meine Stärken und Schwächen kennen und kann mich dadurch weiterentwickeln.
Gefällt mir besonders
- Durchlauf verschiedener Abteilungen (Erkennen von Stärken und Schwächen)
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Umgang mit Menschen (Kunden, Lieferanten und Kollegen)
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Eigenständiges Arbeiten
Sollte man beachten
- Je nach Abteilung verbringt man viel Zeit am PC, man arbeitet mehr geistig als körperlich
- Bei Fehlern kann es zu Konflikten mit Kunden kommen
Mein Tipp für euch
Wenn man Spaß hat, in einem Team zu arbeiten und Kundenkontakt zu haben, dann empfehle ich eine Ausbildung im Großhandel. Man sollte keine Angst davor haben, Fragen zu stellen und Tipps von Kollegen anzunehmen. Man sollte aber auch Vorgänge hinterfragen, um sie optimieren zu können.Mein Job auf einen Blick
- Art der Ausbildung: Duale Ausbildung
- Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
- Fachbereich: Kaufmännisch
- Erwünschter Schulabschluss: Mind. Mittlere Reife
- Arbeitsumfeld: Büro, Lager, Verkaufsraum
- Arbeitszeiten: Feste Arbeitszeiten (08:00 - 17:00 Uhr)
- Höhe der Vergütung während der Ausbildung: 1. Jahr: 887 €, 2. Jahr: 971 €, 3. Jahr: 1.054 €
- Anzahl Urlaubstage: 30 Tage
Mein Arbeitstag auf einen Blick
- 08:00: Übrige Aufgaben vom Vortag bearbeiten
- 09:00: E-Mails bearbeiten
- 09:30: Kundenbestellungen bearbeiten
- 11:00: Telefonische Beratung der Kunden
- 12:00: Mittagspause
- 13:00: Lieferantenangebote vergleichen
- 14:30: Warenbestellungen bei Lieferanten tätigen
- 15:30: Klärung von Problemen
- 16:30: Wochenbericht schreiben
- 17:00: Feierabend
