Kaufmann - Versicherungen und Finanzanlagen / Kauffrau - Versicherungen und Finanzanlagen
Ausbildung & Beruf
2.359 freie Stellen
Geschafft! Der Abschleppdienst ist kontaktiert und bereits auf dem Weg. Für dich geht es jetzt sofort in den Außendienst – deine nächste Aufgabe ist es nämlich, den beim Unfall entstandenen Schaden zu untersuchen und einzuschätzen. Falls der Schaden größer ist als gedacht, musst du eventuell noch weitere Sachverständige hinzuziehen. Aber erstmal möchtest du keine Zeit verlieren – also los geht’s.
Info: Die bisherigen Fachrichtungen Versicherung und Finanzberatung des Ausbildungsberufs Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen entfallen seit dem 01. August 2022. Die zukünftige Berufsbezeichnung lautet Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen.
Berufsbild Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen
Was macht ein Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)?
Als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen ist es deine Hauptaufgabe, private sowie gewerbliche Kunden zu Versicherungen, Kapitalanlagen und Altersvorsorge zu beraten und zu betreuen. Zunächst planst du die Verkaufs- und Beratungsgespräche, führst diese durch und bereitest diese anschließend beispielsweise anhand von Protokollen nach.
Vor Beratungsgesprächen analysierst du Zielgruppen, wählst Versicherungs- und Finanzprodukte aus, entwickelst Verkaufsargumente, stellst Versicherungs- und Finanzierungsangebote zusammen und arbeitest Verträge aus. Während des Gesprächs erläuterst du beispielsweise, welche Finanzierungsmöglichkeiten es gibt, welche Vertragsbedingungen wie Kündigungsfristen und steuerrechtliche Regelungen zu beachten sind und welche Möglichkeiten des Mobile Bankings existieren.
Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen kümmern sich auch um Schadenmeldungen und Unfallberichte. Sie nehmen diese entgegen, legen Schadenakten an und leiten, wenn nötig, weitere Ermittlungen ein. Darüber hinaus berechnen sie Entschädigungsleistungen, begutachten Kleinschäden oder bearbeiten Beschwerden, Reklamationen und Nachforderungen von Anspruchstellern.
Weitere Aufgaben bestehen als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen im Planen und Durchführen von Marketingaufgaben. Beispielsweise beschaffst, bereitest und präsentierst du Informationen und statistische Daten. Daneben analysierst du Märkte und bestimmst Zielgruppen.
Wie sieht der Berufsalltag als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen aus?
Als Kauffrau bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen besteht dein Berufsalltag vorwiegend aus Bildschirmarbeit, d. h. du betreust und verwaltest Kundenverträge am Computer. Die anfallenden Aufgaben übernimmst du als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen in der Regel eigenständig. Teamarbeit fällt dagegen an, wenn es sich um umfangreichere Konzepte oder schwierigere Versicherungs- und Finanzierungsfragen handelt. In deinem Arbeitsalltag kommt es oft zu wechselnden Aufgaben und Situationen. Du solltest also dazu bereit sein, zwischen Kundengesprächen und Sachbearbeitung zu wechseln. Teil deiner Arbeit ist es nämlich auch, Kunden im Außendienst aufzusuchen. Als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen kümmerst du dich beispielsweise darum, Schadenfälle vor Ort zu begutachten und Kunden über Vermögensanlagen und Versicherungsbedarf zu beraten.
Allgemein musst du als angehender Kaufmann bzw. angehende Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen mit unregelmäßigen Arbeitszeiten, beispielsweise Wochenend- und Abendarbeit, rechnen. Während der Arbeitszeit übernimmst du viel Verantwortung, da du mit Vermögenswerten und Finanzierungsanträgen verantwortungsvoll und mit Bedacht umgehen musst, um finanzielle Verluste zu vermeiden.
Wo arbeitet man als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen?
Als Kauffrau bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen arbeitest du hauptsächlich bei Kreditinstituten, Versicherungsmaklern, Versicherungsgesellschaften oder bei Finanzdienstleistungsunternehmen. Möglich ist daneben auch die Beschäftigung in Finanzabteilungen größerer Unternehmen oder in der Unternehmensberatung.
Während deiner Arbeit befindest du dich vorwiegend in Büroräumen oder im Außendienst in Privatwohnungen oder Kundenbetrieben.
Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen
Wie läuft die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen ab?
Bei der Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen handelt es sich um eine duale Ausbildung, d.h. du befindest dich abwechselnd in Berufsschule und Ausbildungsbetrieb. In der Berufsschule erwirbst du theoretische Kenntnisse, im Betrieb sammelst du bereits erste praktische Erfahrungen.
Während deiner Ausbildung musst du als Ausbildungsnachweis ein Berichtsheft über deine Aufgaben und Tätigkeiten führen. Darin hältst du fest, welche Aufgaben und Inhalte du in deiner Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen erlernst. Dein Ausbilder überprüft dein Berichtsheft regelmäßig. Zum Ende des zweiten Ausbildungsjahres absolvierst du eine erste Zwischenprüfung. Am Ende der Ausbildung wartet die Abschlussprüfung auf dich.
Je nach Ausbildungsbetrieb kannst du deine Ausbildung durch Wahlqualifikationen vertiefen. Möglich ist unter anderem die Spezialisierung auf das Managen von Versicherungsfällen, die Absicherung von Risiken oder die Begleitung von Digitalisierungsprozessen.
Was lernt man in der Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen?
Während deiner Ausbildung erwirbst du Kompetenzen und Wissen im Betrieb und in der Berufsschule. Praktische Erfahrungen sammelst du im Ausbildungsbetrieb, beispielsweise wird dir gezeigt, wie man Kundendaten erhebt, welche rechtlichen und vertraglichen Rahmenbedingungen bei der Versicherungsvermittlung zu beachten sind, wie man individuelle Angebote für Versicherungslösungen erstellt und wie man Kundenbeschwerden prüft und bearbeitet.
In der Berufsschule lernst du in berufsspezifischen Fächern, wie man wirtschaftliche Einflüsse auf den Versicherungsmarkt analysiert und beurteilt. Daneben wirst du auch in allgemeinbildenden Fächern wie Deutsch, Wirtschaft und Sozialkunde unterrichtet.
Hier zeigen wir dir, welche Schulfächer und Stärken besonders wichtig für die Ausbildung sind und welche Arbeitsbedingungen in diesem Beruf typisch sind:
- Deutsch
- Mathe
- Wirtschaft/Recht
- Kundenorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfalt
- Umfeld: Büro, Außendienst
- Arbeit mit Kunden
- Unregelmäßige Arbeitszeiten
Kaufmann bzw. Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen kannst du theoretisch mit jedem Schulabschluss oder sogar ohne Abschluss werden. Im Vorgänger-Ausbildungsberuf Kaufmann für Versicherungen und Finanzen wurden jedoch in der Regel überwiegend Auszubildende mit Hochschulreife oder mittlerem Bildungsabschluss eingestellt.
Um die Ausbildung und den Beruf Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen erfolgreich zu meistern, sind insbesondere gute Noten in Mathematik, Deutsch, Englisch sowie Wirtschaft und Recht vorteilhaft. Fähigkeiten im Fach Deutsch sind hilfreich für die spätere Beratung der Kunden, das Erledigen des Schriftverkehrs oder bei der Arbeit an Verträgen. Gute Kenntnisse im Bereich Mathematik und Wirtschaft helfen dir beim Ausarbeiten von Vertragskonditionen und beim Erstellen und Prüfen von Verträgen. Englisch wird insbesondere für Gespräche mit internationalen Kunden vorausgesetzt.
Bringst du in diesen Fächern nicht die besten Voraussetzungen mit, solltest du jedoch nicht gleich von einer Bewerbung absehen. Viel wichtiger ist nämlich, dass du großes Interesse und passende Stärken für die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen mitbringst. Ausbilder legen beispielsweise darauf Wert, dass du kunden- und serviceorientiert arbeiten kannst, kommunikativ und sorgfältig bist oder gerne Verantwortung übernimmst. Weiter wird oft die Fähigkeit, kaufmännisch zu denken und geschickt zu verhandeln, gewünscht.
Wie viel verdient man als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen in der Ausbildung?
Als Kaufmann bzw. Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen kannst du in deiner Ausbildung im Schnitt mit folgenden Ausbildungsvergütungen rechnen:
- im 1. Ausbildungsjahr: 1.033 Euro
- im 2. Ausbildungsjahr: 1.105 Euro
- im 3. Ausbildungsjahr: 1.184 Euro
Du bist gut geeignet für den Beruf Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen bzw. Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen, wenn
- du gerne Verantwortung übernimmst
- du dich für kaufmännische oder Finanzthemen interessierst
- du gerne am Bildschirm arbeitest
- es dir leichtfällt, mit anderen Menschen zu kommunizieren
Du bist eher weniger geeignet als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, wenn
- du dir regelmäßige Arbeitszeiten wünschst
- du ungern mit anderen Menschen sprichst und verhandelst
- es dir schwerfällt, Informationen für dich zu behalten
- du ungern organisierst und planst
Alles im grünen Bereich? Dann mach den Berufswahltest und finde heraus, zu wie viel Prozent diese Ausbildung tatsächlich zu dir passt. → Jetzt Eignung testen! Du bist dir schon sicher, dass es dein Traumberuf ist? Dann findest du hier freie Ausbildungsplätze ↓
Eine Tätigkeit im Bereich Kaufmännisches & Finanzen kannst du dir gut vorstellen, aber du bist noch nicht sicher, welcher Beruf am besten zu dir passt? Dann schau dir noch folgende verwandte Berufe an:
Weiterbildung & Zukunftsaussichten
Bei Weiterbildungen unterscheiden wir zwischen 3 verschiedenen Wegen:
- Anpassungsfortbildung,
- Aufstiegsfortbildung &
- Studium.
Bei Anpassungsfortbildungen geht es darum, dein Wissen aktuell zu halten, um beispielsweise Entwicklungen in den Bereichen Versicherungen, Banken, Finanzdienstleistungen, Bankrecht, Versicherungsrecht oder Controlling, Kennzahlen kennenzulernen.
Mit einer Aufstiegsfortbildung willst du Karriere machen, zum Beispiel durch eine Weiterbildung zum Fachwirt – Versicherungen und Finanzen, Fachwirt – Finanzberatung, Fachberater – Finanzdienstleistungen oder zum Fachmann - Versicherungsvermittlung. Aber auch ein Studium kannst du anschließen.
Passende Studiengänge sind:
- Versicherungsbetriebswirtschaft
- Bank, Finanzdienstleistungen
- Betriebswirtschaftslehre (BWL)
- Steuern, Prüfungswesen
- Finanz-, Wirtschaftsmathematik
Die Digitalisierung und einhergehende Entwicklungen betreffen auch die Versicherungswirtschaft und die Finanzbranche – so spielt beispielsweise das Internet of Things (IoT) eine immer größere Rolle. Das IoT wird beispielsweise eingesetzt, um Risiken im Bereich Versicherungen besser kalkulieren zu können. Darüber hinaus wird Künstliche Intelligenz (KI) verwendet, um größere Mengen an Daten auszuwerten, Kunden individueller anzusprechen und online zu beraten und Verträge zu prüfen.
Chatbots oder Robo-Advisors beispielsweise übernehmen bereits zahlreiche Aufgaben, wie die Übernahme von Beratungsleistungen, die Beantwortung von Kundenfragen oder das Erteilen von Auskünften. Als Fachkraft im Bereich Finanzen und Versicherungen wird es künftig also immer wichtiger, sich mit neuen Entwicklungen, Systemen und Technologien auseinanderzusetzen.
Beliebte Berufe
Weitere Infos
Bildnachweis: „Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen bei der Arbeit" ©Studio Romantic - stock.adobe.com; „Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten und Voraussetzungen informieren" ©alfa27 - stock.adobe.com; „Verkaufsgespräche vorbereiten" ©Pixel-Shot - stock.adobe.com; „Kunden über Vertragsbedingungen informieren" ©Krakenimages.com - stock.adobe.com; „Finanzierungsangebote erstellen" ©LIGHTFIELD STUDIOS - stock.adobe.com; „Zielgruppen analysieren" ©Suteren Studio - stock.adobe.com