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Trainee (m/w) Customer Management


Seit Joachim Geitner und Florian Schardt AZUBIYO 2009 gründeten, ist viel passiert: Heute ist AZUBIYO.de mit zehntausenden freien Stellen das führende Portal für die Suche nach Ausbildungs- und Dualen Studienplätzen. Unser wissenschaftlich fundiertes Matching-Verfahren, vergleichbar mit der Funktionsweise einer Partnervermittlung, führt Ausbildungssuchende und Unternehmen passgenau zusammen. Heute umfasst das Team von AZUBIYO mehr als 60 Kolleginnen und Kollegen. Und AZUBIYO wächst weiter – wächst du mit uns?

AZUBIYO als Arbeitgeber

Bei AZUBIYO hat jeder die Chance Eigenverantwortung zu beweisen, Ideen zu verwirklichen und den Unternehmenserfolg mitzubestimmen. Die Kollegen zeichnen sich nicht nur durch ihre hohen Ambitionen und Kompetenzen aus, sondern auch durch das positive Miteinander. Regelmäßige Teamevents, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und eine entspannte Atmosphäre tragen zusätzlich zu einem hohen Wohlfühlfaktor bei. Auch Brainstormings an der Kaffeemaschine oder in der Lounge sind gerne gesehen – Ideen entstehen schließlich nicht nur am Schreibtisch.

Das erwartet dich bei uns

  • Ein 12-monatiges Ausbildungsprogramm
  • Deine Lernfeld: Kundenbetreuung und aktiver Kundenservice
  • Deine Aufgabenfelder: Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen, aktive Betreuung unserer Kunden beim
  • Onboarding-Prozess, Kampagnenmanagement sowie Kundenanalysen, Analyse von Kundenfeedback zur Optimierung unserer Services

Passt du zu uns?

  • Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und bist kommunikationsstark.
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Dienstleistungsumfeld.
  • Du hast Freude an Analysen und Auswertungen.
  • Disziplin, eine gute Organisation und Eigeninitiative zeichnen Dich aus.
  • Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse.

Was bietet dir AZUBIYO?

  • Eine umfassende praktische Ausbildung mit intensiver Einarbeitung, Begleitung durch einen Mentor, Telefontraining, Training on the Job und regelmäßigem Feedback
  • Flexible Arbeitszeiten – damit Du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst
  • Ein modernes Büro am Münchner Ostbahnhof mit Lounge und Kicker sowie regelmäßigen Team-Event

Ansprechpartnerin für Bewerber/innen:

Andrea Hänel (Bewerbungsmanagement)
Telefon: 089-41614-1027
E-Mail: bewerbung@azubiyo.de

Unser Angebot: Erlebe einen Tag als Trainee!

Mach dir selbst ein Bild von unserem Trainee-Programm und dem AZUBIYO-Team. Wir bieten dir individuelle Einblicke und einen spannenden Austausch mit unseren Trainees.

„Alle Kollegen duzen sich und sind wirklich sehr hilfsbereit. Auch unter den Trainees besteht ein sehr guter Kontakt, sodass man bei Fragen immer einen Ansprechpartner hat. Als besonders positiv empfinde ich den Zusammenhalt unter den Kollegen: So freut sich beispielsweise das ganze Vertriebsteam bei besonderen Erfolgen mit!“

Svenja, ehem. Trainee, jetzt Junior Account Manager

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