Stefans Erfahrung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

„Ist Versicherung nicht langweilig? Absolut nicht.“

Stefan (23) befindet sich gerade im letzten halben Jahr seiner Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen im Außendienst in der Zurich Geschäftsstelle S&P Financial Solutions in Kolbermoor. AZUBIYO berichtet er nun von seinen Erfahrungen.

Wie bin ich hier überhaupt gelandet?
Nach meiner Realschulzeit hatte ich viele Minijobs durchprobiert, viele würden es vermutlich als Findungsphase betiteln. Besonders in meiner Gastrozeit ist mir aufgefallen, dass ich mich im Umgang mit Menschen wohl fühle. Ich liebe den Austausch mit den unterschiedlichsten Menschen, hierbei ist es auch egal, welche Altersklasse, Nationalität oder Gehaltsklasse mein Gegenüber hat – je unterschiedlicher, desto besser! Durch meine offene Art lernte ich aber nicht nur viele Menschen kennen, sondern auch deren Berufe, so auch die des Versicherungskaufmannes. Durch einen guten Freund lernte ich meinen jetzigen Agenturleiter kennen und bewarb mich direkt bei ihm in der Agentur. Ein paar Wochen später wurde ich dann zum Vorstellungsgespräch eingeladen und habe dann auch das Assessment-Center erfolgreich gemeistert.

Was sollte man bei der Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch beachten?
Man sollte sich über das Unternehmen und seinen Gesprächspartner informieren. Außerdem ist es wichtig, selbstbewusst und zielsicher zu sein – immerhin muss man den Personal- oder Agenturleiter von sich selbst überzeugen. Das Wichtigste ist aber definitiv, authentisch und ehrlich zu sein und auch mal selbst Fragen zu stellen.

Was machst du so den ganzen Tag?
Als Auszubildender im Außendienst ist man vermehrt auf Terminen. Anfangs immer in Begleitung des Agenturleiters, wenn man sich aber gut anstellt, kann man Termine auch mal allein übernehmen. Die restliche Zeit verbringt man im Büro, steht dem Kunden bei Fragen und Problemen zur Seite, berechnet Angebote oder baut sein Wissen in internen Seminaren stetig aus. Die Mischung aus Terminen beim Kunden und Büroarbeiten lässt jeden Tag total abwechslungsreich gestalten.

Ist Versicherung nicht langweilig?
Absolut nicht. Das Vorurteil höre ich oft, genauso ob ich denn meiner Familie und Freunden unnötig Sachen aufschwätzen muss. Im Gegenteil, im Laufe der Ausbildung ist mir aufgefallen, dass Freunde und Familie von selbst auf einen zu kommen und nach Rat fragen. Besonders in der Ausbildung hast du noch keine großen Vorgaben, sondern bekommst kleine und schaffbare Ziele von deinem Ausbilder gestellt. Diese kannst du dann mit den bereits bestehenden Kunden schaffen, um auch sicherer im Umgang mit ihnen zu werden.