DAS ERWARTET DICH
- Der Kaufmann für IT-Systemmanagement ist Ansprechpartner bei IT-Problemen und nimmt Anfragen entgegen
- Du lernst, wie du mit Kundenanfragen umgehst. Zum Beispiel, wie du Probleme und Anfragen in einem Service-Management-System dokumentierst und nach Priorität ordnest, um den Überblick behältst
- Die Verwaltung von Daten mit passender Software ist ebenfalls ein wichtiges Lernfeld
- Du lernst verschiedene Programme kennen, mit denen du Daten analysieren und kategorisieren kannst
- Das Einrichten von Arbeitsplätzen nach Kundenwünschen gehört ebenso zu den Aufgaben
- Du lernst, wie du mit Kunden umgehst, wie du deren Wünsche mit Hinblick auf die IT-Infrastruktur bestens erfüllst und wie du alle erforderlichen Systeme und Produkte besorgst
WER GUT ZU UNS PASSEN WÜRDE
- Du solltest großes Interesse an Computern haben und dich gerne mit Technik auseinandersetzen
- Du beschäftigst dich gern ausführlich mit Prozessen und Abläufen und versuchst Verbesserungspotenziale aufzudecken
- Du bist kommunikationsstark und hilfst gerne anderen Menschen bei ihren (natürlich gerade auch technischen) Problemen
- Du hast eine abgeschlossene mittlere Reife oder mindestens einen qualifizierten Mittelschulabschluss
- Du bringst erste Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) mit
- Zielstrebigkeit sowie Spaß an Leistung und Erfolg sind dir wichtig
WAS WIR BIETEN
- Intensive und kontinuierliche Betreuung von Ausbildungsbeginn an
- Moderner Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven
- Unterstützung zur Prüfungsvorbereitung für die Abschlussprüfung
- Eine hohe Übernahmequote
- Eine attraktive Ausbildungsvergütung und jährliche Erhöhung
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsspektrum in einem dynamischen Team
- Arbeitsstil mit offener Kommunikation und Teamgeist
- Kostenlose Getränke, moderne Büros und natürlich die Teilnahme an unseren Betriebsfeiern und Ausflügen