Aleas Erfahrung als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

„Ich lerne jeden Tag etwas Neues und Spannendes dazu.“

Alea (21) absolviert gerade eine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherung und Finanzen beim OCC Assekuradeur in Lübeck. Sie ist momentan im 1. Lehrjahr und hat AZUBIYO von ihren Eindrücken und dem Bewerbungsprozess berichtet.

Ich bin seit September 2020 bei OCC und lerne jeden Tag etwas Neues und Spannendes dazu.

In der Ausbildung habe ich zwei Mal in der Woche Berufsschulunterricht. Die restlichen Tage bin ich im Büro. Das ist meiner Meinung nach sehr praktisch, da man viel Abwechslung hat und sich regelmäßig mit seinen Mitschülern austauschen kann. Neben dem Berufsschulunterricht gibt es bei uns auch noch regelmäßige innerbetriebliche Schulungen, sogenannte Learning Boosts. Diese werden individuell gestaltet. Man lernt etwas über unsere Produkte, Systeme, aber beispielsweise auch etwas über Digital Marketing.

Während der Ausbildung durchlaufen wir nahezu alle Abteilungen, die es bei OCC gibt. Aktuell bin ich im Sales Center, berate unsere Kunden telefonisch und beantworte schriftliche Anfragen von Privatkunden sowie Maklern. Bald wechsle ich in die Policierung, da werde ich dann Anträge bearbeiten. Während der Ausbildungsrotation werden wir beispielsweise auch in der Marketingabteilung oder in der Schadenabteilung eingesetzt.

In jeder einzelnen Abteilung gibt es einen Teamlead, der/die einen in dem Zeitraum betreut und auf den/die man jederzeit zukommen kann. Ansonsten hilft auch jede/r andere Kollege/in immer gern weiter. Hier bei OCC wird man immer herzlich empfangen und fühlt sich direkt wohl. Die Duz-Kultur trägt dazu bei, jeder begegnet sich hier auf Augenhöhe.

Aufgrund der aktuellen Corona Situation können wir selbst entscheiden, ob wir im Homeoffice oder im Büro arbeiten.

Für das Homeoffice bekommen wir einen Laptop und bei Bedarf auch 2 Bildschirme gestellt, mit denen es sich leichter arbeiten lässt. Sollte man doch ins Büro fahren, bucht man sich einfach einen Arbeitsplatz, der komplett ausgestattet ist. Hier werden natürlich die Schutzvorschriften wie genügend Abstand, Desinfektionstücher, etc. gewährleistet.