Für unseren Kooperationspartner Attends GmbH besetzen wir die folgende Stelle in Verbindung mit einem dualen Bachelorstudium im Bereich BWL an der Provadis Hochschule.
Wir bei Attends vertreiben innovative Produkte für Menschen mit Blasenschwäche und Inkontinenz. Als Teil des internationalen Konzerns Attindas Hygiene Partners setzen wir auf Qualität und Innovation.
Unser Motto “Making it personal” gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Wir suchen nach Menschen, die etwas bewegen möchten!
Für unseren Standort in Schwalbach am Taunus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als:
Dualer Student im Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten, Bestellungen, Dauerverordnungen und Anträgen
- Bearbeitung von Liefer-, Produkt- und Servicereklamationen sowie Prüfung von Vorgängen im Rahmen gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben
- Gewinnung neuer Kunden (Leads) sowie Betreuung und Beratung von Bestandskunden, inklusive Cross-Selling, Bemusterungen und Mengenoptimierung
- Erstellung und Analyse monatlicher Reports (Umsatz, Absatz, Kundenkontakte, Leads, PHM)
- Entwicklung und Pflege von Preis- und Sortimentsstrategien unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Rahmenbedingungen
- Erstellung und Bearbeitung von Marketingmaterialien (Print und Digital)
- Optimierung abteilungsübergreifender Prozesse in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
- Erstellung von Wettbewerbsanalysen
- Übersetzung und Anpassung von Präsentationen und Marktinformationen aus dem internationalen Konzernumfeld
- Erstellung und Pflege von Mitarbeitereinsatzplänen
Das zeichnet Dich aus
- Laufendes Studium in BWL, Gesundheitsmanagement oder einem verwandten Bereich
- Interesse an Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung
- Gute MS-Office-Kenntnisse, besonders Excel und PowerPoint
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Analytisches Denken, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft
Wir bieten Dir
- Einblicke in ein international aufgestelltes Unternehmen
- Interessante Mitarbeiterrabatte, Kantinenzuschuss und Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Arbeit im Homeoffice ist möglich
- Selbstständige Bearbeitung von interessanten Projekten
- Umfangreiche und persönliche Schulungs- und Einarbeitungsphase
- Gute Anbindung: Kostenlose Parkplätze und S-Bahn-Station Schwalbach Nord in unmittelbarer Nähe
Der Studienablauf:
- Du besuchst an einem Nachmittag unter der Woche und Samstagvormittag die Vorlesungen am Provadis Campus in Frankfurt am Main-Höchst.
- An den restlichen vier Tagen unter der Woche erfolgt dein Praxiseinsatz bei der Attends GmbH in Frankfurt am Main.
- Die vorlesungsfreien Zeiten der Provadis Hochschule orientieren sich an den hessischen Schulferien.
Du hast Interesse an Marketing, Vertrieb, Einkauf, Consulting, Personalmanagement, Personalberatung, Human Ressources, Rechnungswesen, Supply Chain Management, Arbeitsrecht, Wirtschaftspsychologie, Industrie 4.0, Innovation oder Digitalisierung?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung