Hieus Erfahrung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

„Versicherungen: einfacher, als man glaubt!“

Mein Name ist Hieu und ich absolviere derzeit die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen bei der Allianz Deutschland AG am Standort Unterföhring. Ich befinde mich im 3. Ausbildungslehrjahr und erzähle von meinen Eindrücken.

Die Ausbildung bei der Allianz beinhaltet eine gute Mischung aus Praxis und Theorie. Schritt für Schritt werde ich an das nötige Fachwissen sowie wichtigen Arbeitsabläufe herangeführt, um Kunden oder Kollegen bei versicherungstechnischen Fragen zu unterstützen. Darüber hinaus nehme ich an Schulungen, Seminaren und Fachkursen teil, die mich optimal für zukünftige Aufgaben, wie beispielsweise das richtige Telefonieren, vorbereiten. Dabei werden oftmals im Team Präsentationen vorbereitet oder auch Rollenspiele durchgeführt. Ein typischer Tagesablauf sieht demnach so aus, dass ich vormittags die theoretischen Ausbildungsinhalte vermittelt bekomme und nachmittags die Lerninhalte nacharbeite sowie anschließend praktisch umsetze.

Im Laufe der Ausbildung erhalte ich immer mehr eigenständige Aufgaben, an denen ich mich probieren darf. Dazu gehören Kundenanrufe, Schäden bearbeiten oder auch Kundenbriefe verfassen. Es finden auch Hospitationen statt, bei denen man in der Abteilung, in meinem Fall die Privatschutzabteilung, Mitarbeitern bei der Arbeit über die Schulter schauen und zuhören kann. Dadurch können erste Eindrücke gesammelt werden, wie die Arbeit nach der Ausbildung aussehen kann. Es ist ein sehr freundliches Miteinander in der Abteilung, ich wurde gut aufgenommen und die Kollegen haben mir immer mit Rat und Tat bei Fragen zur Seite gestanden.

Die Allianz Deutschland hat in Unterföhring ihren Hauptsitz, welcher aus fünf Häusern besteht. Zusätzlich gibt es hier 3 Mitarbeiterrestaurants, die täglich unterschiedliche Speisekarten anbieten. Somit ist immer für jeden etwas dabei. Wir haben riesige Parkplätze und wer öffentlich fährt, hat 5 Minuten von der S-Bahn.
In der Allianz werden auch viele unterschiedlichste Projekte angeboten, so beispielweise das Reverse Mentoring, der B2Run oder E-Commerce. Mein Highlight war das Diversity Projekt, bei der mein Team es soweit geschafft hat, dass wir nach Berlin in die alte Münze zur Finalveranstaltung durften und uns mit anderen Teams austauschen konnten.