AZUBIYO Logo
Verstanden {{note.titel}}
{{note.text}}

Erfahrungsbericht Ausbildung als Schifffahrtskauffrau bei der DAL Deutschen Afrika-Linien GmbH & Co. KG

Keine Angst vor Kundentelefonaten!

Auszubildende zur Schifffahrtskauffrau Linienfahrt bei DAL Deutsche Afrika-Linien GmbH Nina – Auszubildende bei DAL
Nina (20) befindet sich in ihrem 1. Lehrjahr zur Schifffahrtskauffrau Linienfahrt bei der DAL Deutsche Afrika-Linien GmbH & Co. KG in Hamburg. AZUBIYO berichtet sie über ihre bisherigen Erfahrungen und gibt Tipps.

„Ich habe diesen Beruf gewählt, da ich meine Englischkenntnisse nicht verlieren wollte und die Logistikbranche sehr interessant finde.

Meinen Ausbildungsbetrieb habe ich über die Berufsschule gefunden, da diese alle Ausbildungsbetriebe auf ihrer Hompage veröffentlicht.

Der Bewerbungsprozess in meinem Unternehmen war echt nett und trotzdem fordernd. Als erstes gab es ein Bewerbungsgespräch, in dem man Fragen von der Ausbildungsleiterin gestellt bekam, aber auch selbst Fragen stellen konnte. Wenn man sich in diesem Gespräch gut präsentiert hat, hatte man die Chance zum Assessment-Center (AC) eingeladen zu werden. Bei diesem musste man eine Selbstpräsentation halten und eine Antwort auf eine vorher gestellte Frage geben.

Danach gab es ein gemeinsames Mittagessen mit einigen Abteilungsleitern und den anderen AC-Teilnehmern. Anschließend kamen eine Gruppenarbeit und ein Mathetest. Nach dem Mathetest durften alle nach Hause gehen.

Nach 3-4 Tagen erhielt ich die Antwort, dass ich den Ausbildungsplatz erhalten habe.

Die größten Erfahrungen, die ich bis jetzt gemacht habe: Man sollte nie die Berufsschule unterschätzen. Man braucht keine Angst vor dem Telefonieren mit Kunden haben, denn die sind auch nur Menschen. Und: Jedem passiert mal ein Fehler."

Gefällt mir besonders

  • Viele verschiedene Abteilungen mit ganz unterschiedlichen Tätigkeiten
  • Sehr nette Kollegen
  • Begeisterung für die Aufgaben
  • Viel Kontakt mit Kunden, Agenten und Kollegen, um einen reibungslosen Ablauf für den Kunden zu garantieren

Sollte man beachten

  • Konservative Branche (z.B. Kleiderordnung)
  • Es ist ein Bürojob, langes Sitzen und Konzentrieren sind hier an der Tagesordnung.

Mein Tipp für euch

Vor der Ausbildungssuche denke über 3 Punkte nach, die DICH interessieren (in meinem Fall waren das Englisch, Geografie und weltweite Dienstleistungen). Dann such dir verschiedene Ausbildungsberufe raus, die diese 3 Punkte abdecken. Informiere dich gut über jeden der rausgesuchten Ausbildungsberufe und erst dann schreibe deine Bewerbungen. So gehst du wirklich sicher, dass dir die Ausbildung auch Spaß bringt.
Art der Ausbildung Betriebliche Ausbildung
Dauer der Ausbildung 2,5-3 Jahre
Fachbereich Kaufmännisch
Erwünschter Schulabschluss Abitur und gute Englischkenntnisse
Arbeitsumfeld Büro
Arbeitszeiten Gleitzeit
Höhe der Vergütung während der Ausbildung 725-975€
Anzahl Urlaubstage 26
8:30 E-Mails überprüfen
9:00 Buchungen erstellen / Buchungen überprüfen
11:00 Post holen und in der Abteilung verteilen
11:15 Buchungen erstellen / Buchungen überprüfen
13:30 Mittagspause
14:15 Buchungen erstellen / Buchungen überprüfen
17:00 Feierabend

Zum Ausbilderprofil

DAL Deutsche Afrika-Linien GmbH & Co. KG DAL Deutsche Afrika-Linien GmbH & Co. KG
7 freie Plätze

DAL Deutsche Afrika-Linien GmbH & Co. KG

Arbeitgeber

Weitere Infos zu diesem Beruf