Optimale Kundenberatung durch eigene Rewe Seminare
André (28) ist im letzten Jahr seiner Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk (Fleischerei) bei REWE in Postdam. Azubiyo berichtet er über seine bisherigen Erfahrungen und gibt Tipps.
„Für die Ausbildung habe ich mich entschieden, da ich zuvor bei REWE als Verkäufer an der Kasse gearbeitet habe. Nachdem ich meine Bewerbung eingereicht hatte, wurde ich zum Online-Einstellungstest eingeladen, den ich erfolgreich bestand.
Durch die REWE-Seminare kann ich den Kunden Zubereitungsvorschläge und fachmännische Empfehlungen geben. Wichtig ist natürlich auch, dass man die Inhalts- und Zusatzstoffe von Wurstwaren kennt. Dadurch bin ich sicherer im Umgang mit den Kunden geworden.
Eine weitere Tätigkeit ist das Anrichten der Wurst- und Fleischwaren in unserer Servicetheke oder das Herstellen von Imbissartikeln. Ich habe auch gelernt, Bestellungen zu machen. Außerdem weiß ich nun viel zu den Themen Hygienevorschriften und gesetzliche Bestimmungen. Zusätzlich habe ich während meiner Ausbildung gelernt, wie eine Büffetberatung geführt wird.“
Optimale Kundenberatung durch eigene Rewe Seminare
André (28) ist im letzten Jahr seiner Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk (Fleischerei) bei REWE in Postdam. Azubiyo berichtet er über seine bisherigen Erfahrungen und gibt Tipps.
„Für die Ausbildung habe ich mich entschieden, da ich zuvor bei REWE als Verkäufer an der Kasse gearbeitet habe. Nachdem ich meine Bewerbung eingereicht hatte, wurde ich zum Online-Einstellungstest eingeladen, den ich erfolgreich bestand.
Durch die REWE-Seminare kann ich den Kunden Zubereitungsvorschläge und fachmännische Empfehlungen geben. Wichtig ist natürlich auch, dass man die Inhalts- und Zusatzstoffe von Wurstwaren kennt. Dadurch bin ich sicherer im Umgang mit den Kunden geworden.
Eine weitere Tätigkeit ist das Anrichten der Wurst- und Fleischwaren in unserer Servicetheke oder das Herstellen von Imbissartikeln. Ich habe auch gelernt, Bestellungen zu machen. Außerdem weiß ich nun viel zu den Themen Hygienevorschriften und gesetzliche Bestimmungen. Zusätzlich habe ich während meiner Ausbildung gelernt, wie eine Büffetberatung geführt wird.“
Gefällt mir besonders
Umgang mit den Kunden
Das Lächeln des Kunden, wenn die Rezeptempfehlung ihm geschmeckt hat
Vielseitigkeit meiner Aufgaben
Zubereiten von Produkten in Eigenproduktion z.B. Bouletten, Hähnchenschenkel, 1/2 Hähnchen
Lösen von Kundenreklamationen im Sinne des Kunden
Sollte man beachten
Schichtdienst: frühes Aufstehen, auch abends arbeiten
In der Regel nur 1 freier Samstag pro Monat
Mein Tipp für euch
Immer freundlich den Kunden und Kollegen gegenüber auftreten. Den inneren Schweinehund überwinden und die Ausbildung durchziehen. Dabei sich selber für den Beruf begeistern!