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Ginas Erfahrung als Bankkauffrau

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„Gina - Azubi zur Bankkauffrau“

Gina (21) durchläuft zur Zeit Ihre Ausbildung in der Sparkasse Hildesheim Goslar Peine. Momentan befindet Sie sich im 2. Ausbildungsjahr. AZUBIYO erzählt sie von ihren Erfahrungen und gibt Tipps.

Die Sparkasse Hildesheim Goslar Peine bietet eine abwechslungsreiche und von Tag Eins an spannende Ausbildung. Ich persönlich habe schon in den ersten Wochen eine positive Veränderung an mir festgestellt, sei es mein Selbstbewusstsein oder mein Umgang mit anderen Menschen. Der Kundenkontakt ist unsere Hauptaufgabe und ermöglicht es uns, jeden Tag an uns zu wachsen und vor allem über uns hinauszuwachsen.

Die wichtigste Eigenschaft eines Beraters ist es, sich individuell auf jeden einzelnen Kunden einzustellen. Man kann einen Kunden thematisch, aber vor allem persönlich nicht mit dem Kunden davor gleichstellen. Es ist wichtig, sich auf jeden Kunden neu einzustellen, auf seine Bedürfnisse und Wünsche einzugehen, um somit das Vertrauensverhältnis zwischen Berater und Kunde zu stärken. Manchmal erwischt man auch einen unsympathischen Kunden, aber dadurch sollte man sich nicht unterkriegen lassen. Hierbei ist es wichtig, immer freundlich und sachlich zu bleiben, wobei dieses Verhalten oft dafür sorgt, dass der Kunde sich auch entspannt und gelassener wird.

Aber auf solche Situationen werden wir vorbereitet. Die Sparkasse unterstützt ihre Auszubildenden mit internen Schulungen, Seminaren und Workshops und bereitet uns bestmöglich auf alle Eventualitäten vor. Die Ausbildung findet zum Großteil in der Geschäftsstelle statt, jedoch bekommen wir auch die Möglichkeit, hinter die Kulissen zu gucken und uns die internen Abteilungen anzusehen, wodurch man wieder viele neue Eindrücke und praktische Erfahrung sammeln kann.

Die Theorie lernen wir durch die Berufsschule, welche blockweise stattfindet, sodass man sich in dieser Zeit voll und ganz auf die Schule konzentrieren kann.

„Gina - Azubi zur Bankkauffrau“

Gina (21) durchläuft zur Zeit Ihre Ausbildung in der Sparkasse Hildesheim Goslar Peine. Momentan befindet Sie sich im 2. Ausbildungsjahr. AZUBIYO erzählt sie von ihren Erfahrungen und gibt Tipps.

Die Sparkasse Hildesheim Goslar Peine bietet eine abwechslungsreiche und von Tag Eins an spannende Ausbildung. Ich persönlich habe schon in den ersten Wochen eine positive Veränderung an mir festgestellt, sei es mein Selbstbewusstsein oder mein Umgang mit anderen Menschen. Der Kundenkontakt ist unsere Hauptaufgabe und ermöglicht es uns, jeden Tag an uns zu wachsen und vor allem über uns hinauszuwachsen.

Die wichtigste Eigenschaft eines Beraters ist es, sich individuell auf jeden einzelnen Kunden einzustellen. Man kann einen Kunden thematisch, aber vor allem persönlich nicht mit dem Kunden davor gleichstellen. Es ist wichtig, sich auf jeden Kunden neu einzustellen, auf seine Bedürfnisse und Wünsche einzugehen, um somit das Vertrauensverhältnis zwischen Berater und Kunde zu stärken. Manchmal erwischt man auch einen unsympathischen Kunden, aber dadurch sollte man sich nicht unterkriegen lassen. Hierbei ist es wichtig, immer freundlich und sachlich zu bleiben, wobei dieses Verhalten oft dafür sorgt, dass der Kunde sich auch entspannt und gelassener wird.

Aber auf solche Situationen werden wir vorbereitet. Die Sparkasse unterstützt ihre Auszubildenden mit internen Schulungen, Seminaren und Workshops und bereitet uns bestmöglich auf alle Eventualitäten vor. Die Ausbildung findet zum Großteil in der Geschäftsstelle statt, jedoch bekommen wir auch die Möglichkeit, hinter die Kulissen zu gucken und uns die internen Abteilungen anzusehen, wodurch man wieder viele neue Eindrücke und praktische Erfahrung sammeln kann.

Die Theorie lernen wir durch die Berufsschule, welche blockweise stattfindet, sodass man sich in dieser Zeit voll und ganz auf die Schule konzentrieren kann.

Gefällt mir besonders

  • Arbeiten im Team
  • Kundenkontakt
  • Förderung aufgrund guter Leistungen
  • Abwechslungsreicher Beruf

Sollte man beachten

  • Anspruchsvolle Ausbildung

Mein Tipp für euch

Zeigt Selbständigkeit und Eigeninitiative, dann sehen die Kollegen, dass ihr motiviert seid. Ihr solltet immer bereit für kleine Herausforderungen sein, motiviert sein und Spaß an der Arbeit haben. Zudem öffnet eine aufgeschlossene Art viele Türen.

Mein Job auf einen Blick

  • Art der Ausbildung: Ausbildung
  • Dauer der Ausbildung: 2,5 Jahre
  • Fachbereich: Kaufmännisch
  • Erwünschter Schulabschluss: Realschulabschluss (gut)
  • Arbeitsumfeld: Büro
  • Arbeitszeiten: Feste Zeiten, abhängig von den Öffnungszeiten
  • Höhe der Vergütung während der Ausbildung: Gut
  • Anzahl Urlaubstage: 30 Tage

Du könntest dir vorstellen, deine Ausbildung auch bei Sparkasse Hildesheim Goslar Peine Anstalt des öffentlichen Rechts zu machen? Schau dir unbedingt die freien Stellen an und bewirb dich!

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