Jennys Erfahrung als Kauffrau für Dialogmarketing

„Ich lerne alle Abteilungen des Unternehmens kennen.“

Jenny (21) absolviert gerade ihre Duale Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing bei T.D.M. in Sarstedt. Nachdem sie ihre zweijährige Ausbildung zur Servicefachkraft beendet hatte, hing sie noch das 3. Jahr dran und macht nun ihre Kauffrau. AZUBIYO erzählt sie von ihren bisherigen Erfahrungen und Erlebnissen.

„Mit einem Notendurchschnitt von 3,4 war ich schulisch nie die Beste. Deswegen habe ich mich am Anfang für die zweijährige Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing entschieden. Nach den ersten 2 Jahren hat sich gezeigt, dass meine Leistungen auch für die Kauffrau reichen und so habe ich das 3. Jahr begonnen.

In der Ausbildung als Kauffrau bzw. Kaufmann für Dialogmarketing durchläuft man fast alle Abteilungen im Unternehmen. Ich war im In- und Outbound, Auftragsmanagement, Vertrieb, Marketing, in der Planung und Steuerung und in der Personalabteilung.

Man telefoniert in der Ausbildung nicht nur, sondern ist in den Abteilungen mit den unterschiedlichsten Tätigkeiten viel beschäftigt. Dadurch lernt man das Unternehmen und alle Abläufe bis ins Detail sehr gut kennen.

Auch wichtige Aufgaben darf ich in meiner Ausbildung erledigen, was ich vorher nicht unbedingt gedacht hatte. Beispielsweise schreibe ich Angebote, kümmere mich um die Neukundengewinnung, nehme Bewerber*innen in Empfang, führe den Einstellungstest durch und gebe meine Beurteilung ab.

Auf Messen und Events bin ich ebenso mit dabei. Ich war mehrere Male auf der CCW in Berlin und habe zusammen mit anderen Azubis am Young Professionals Wettbewerb teilgenommen. Es ist also immer was los."