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Erfahrungsbericht Ausbildung als Automobilkauffrau bei der Volkswagen Automobile Hamburg GmbH

„Ich hatte schon immer ein großes Interesse an Autos..."

Auszubildende zur Automobilkauffrau bei der Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Jenny – Azubi bei Volkswagen Automobile
Jenny (21) ist in ihrem letzten Ausbildungsjahr zur Automobilkauffrau bei der Volkswagen Automobile Hamburg GmbH im Betrieb Winterhude. Von ihren bisherigen Erlebnissen und Erfahrungen berichtet sie AZUBIYO.

„Ich hatte schon immer ein großes Interesse an Autos und dem Kontakt mit Menschen und wollte diese miteinander verbinden. Meine Erwartung war, dass die Ausbildung abwechslungs- und lehrreich wird und das durfte ich in meinem Unternehmen auch erleben. Ich habe nette und hilfsbereite Kollegen, die einem auch durch einen stressigen Tag helfen und mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ich würde mich jederzeit wieder für diesen Ausbildungsberuf entscheiden.“

Gefällt mir besonders

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Kundenkontakt
  • Abteilungsübergreifendes Arbeiten
  • Umgang mit Autos

Sollte man beachten

  • Umgang mit unzufriedenen Kunden/Beschwerden
  • i.d.R. wöchentlich wechselnde Früh- und Spätschichten
  • Durchgetakteter Arbeitstag

Mein Tipp für euch

Es ist wichtig im Auge zu behalten, dass Kunden sich nicht persönlich über eine Person beschweren. Man sollte sich nicht angegriffen fühlen.
Art der Ausbildung Dual
Dauer der Ausbildung 3 Jahre (kann auf 2,5 Jahre verkürzt werden)
Fachbereich Kaufmännisch
Erwünschter Schulabschluss Mind. Fachabitur
Arbeitsumfeld Büro, Werkstatt, Fahrzeug Show Room
Arbeitszeiten Je nach Abteilung wechselnd
Höhe der Vergütung während der Ausbildung 700-850 Euro brutto
Anzahl Urlaubstage 30
7:00 Arbeitsbeginn, Überblick über anstehende Termine schaffen, Kunden annehmen, Dialogannahme durchführen (Service Berater begleitend)
ab 9:00 Mängelzettel aus der Werkstatt bearbeiten, Preise einholen, Kunden benachrichtigen
12:00 Mittagspause
13:00 E-Mails überprüfen
15:00 Feierabend, abstempeln

Zum Ausbilderprofil

Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Volkswagen Automobile Hamburg GmbH
25 freie Plätze

Volkswagen Automobile Hamburg GmbH

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