Fachinformatiker*in (m/​w/​d)

Stell dir vor, du hältst im Hintergrund die IT-Infrastruktur einer ganzen Metropole am Laufen und rettest den Arbeitstag deiner Kolleginnen und Kollegen.

Starte deine IT-Karriere im Service- und System-Support unserer Verwaltung und werde eine wichtige Stütze für die gesamte Technik! Wir möchten gemeinsam mit dir IT-Systeme optimal konfigurieren und dafür sorgen, dass die digitale Verwaltung der Landeshauptstadt ausfallsicher bleibt.

Während deiner Ausbildung lernst du, komplexe Netzwerke zu beherrschen, technische Störungen blitzschnell zu beheben und die direkte, rettende Ansprechperson bei IT-Problemen für die Mitarbeitenden zu sein. Ob beim Einrichten neuer Arbeitsplätze oder im schnellen Support: Du spielst eine Schlüsselrolle dabei, das pulsierende Großstadtleben technisch auf Kurs zu halten.

Deine Ausbildungsinhalte

• Du planst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme
• Du richtest Hard- und Software nach Anforderungen ein
• Du analysierst und behebst System- und Anwendungsstörungen mithilfe moderner Diagnosetools
• Du berätst Anwender*innen bei der Auswahl und Nutzung von IT-Systemen und Geräten
• Du dokumentierst IT-Lösungen und Arbeitsprozesse
• Du führst Schulungen für Anwender*innen durch und unterstützt die Nutzer*innen im täglichen IT-Betrieb

Unsere Anforderungen

• Du hast mindestens die Fachoberschulreife in der Tasche
• Du hast Spaß an IT, Kommunikations- und Funktechnik
• Du bist sorgfältig und kannst umsichtig arbeiten
• Du bist geschickt, kreativ und hältst bei der Durchführung von Arbeiten durch
• Du bist zuverlässig, freundlich und teamfähig und kannst mit sensiblen Daten umgehen
• Du zeigst Initiative und Engagement

Deine Benefits

• Ausbildungscenter

  Unser Ausbildungscenter ist deine zentrale Anlaufstelle rund um deine Ausbildung: Hier erhältst du Unterstützung bei Fragen, persönliche Beratung und Begleitung – von deinem Start bis zum erfolgreichen Abschluss. Ergänzend fördern wir den Austausch und das Miteinander durch gemeinsame Aktionen und After-Work-Angebote.

• Azubi-WG

  In unseren exklusiven und hochmodernen Azubi-WGs kannst du preiswert in zentraler Lage wohnen und gleichzeitig Kontakte mit anderen Nachwuchskräften knüpfen.

• Berufsausbildung in Teilzeit

  Die Stadt bietet Menschen in besonderen Lebenssituationen, wie jungen Eltern, Pflegepersonen, Geflüchteten oder Menschen mit Beeinträchtigung unter bestimmten Bedingungen eine Teilzeit-Ausbildung an, um dir eine erfolgreiche Berufsausbildung zu ermöglichen.

• EU-Zubi-Programm

  Düsseldorf ist eine weltoffene, internationale Stadt im Herzen Europas. Als EU-Zubi kannst du unter bestimmten Voraussetzungen ein Praktikum im europäischen Ausland absolvieren, um deinen Horizont zu erweitern.

• Firmenangebote & Ticket

  Profitiere von attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern und nutze das vergünstigte Firmen- bzw. Deutschlandticket für den Nahverkehr. 

• Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote

  Bei uns profitieren alle Nachwuchskräfte von Angeboten, die einen voranbringen und gleichzeitig Spaß machen: Seminare, Sport, Kurse und persönlicher Support inklusive.

• Karriere & Perspektiven

  Bei persönlicher und fachlicher Eignung bestehen gute Chancen auf eine Übernahme nach deiner Ausbildung oder deinem Studium. Voraussetzung sind ein entsprechender Personalbedarf, eine freie Stelle sowie die jeweilige Haushaltslage. Im Fall einer Übernahme begleiten wir dich mit attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsprogrammen und unterstützen dich aktiv auf deinem weiteren Karriereweg.

• Modernes Equipment

  Zum Ausbildungs- oder Studienstart erhältst du einen eigenen Laptop, wenn du einen Bildschirmarbeitsplatz hast. Damit kannst du nicht nur besser lernen, sondern auch mobil von zuhause oder unterwegs arbeiten, wenn die Tätigkeit dies hergibt.

Praxisort

Du wirst in unterschiedlichen IT-Koordinationen der Stadtverwaltung ausgebildet.

Wir koordinieren die gesamte IT der Verwaltung, planen und steuern digitale Projekte und IT-Strategien. Wir sorgen für stabile und sichere IT-Infrastruktur und unterstützen bei der Einführung neuer Software und Systeme. Darüber hinaus optimieren wir Abläufe durch digitale Lösungen.

Theorie

Die theoretische Ausbildung findet im Berufskolleg Hilden (Am Holterhöfchen 34, 40724 Hilden) statt.

Das Berufskolleg vermittelt praxisnah IT-Grundlagen. Die Inhalte umfassen u. a. Softwareentwicklung, Systemintegration, Netzwerktechnik sowie IT-Sicherheit. berufskolleg.de