Lauras Erfahrung als Bankkauffrau

„Facettenreicher Einblick in unsere Bank“

Laura (22) absolviert gerade eine Ausbildung zur Bankkauffrau in Saarbrücken. Sie ist momentan im letzten Ausbildungsjahr und hat AZUBIYO von ihren Erfahrungen und Eindrücken berichtet.

Mein Name ist Laura und ich bin im letzten Jahr meiner Ausbildung zur Bankkauffrau bei der Bank 1 Saar. In den letzten zwei Jahren meiner Ausbildung habe ich die Möglichkeit bekommen, einen facettenreichen Einblick in den Betrieb einer Bank zu erhalten.

Im ersten Ausbildungsjahr wurde ich in einer Filiale eingesetzt. Dort habe ich die Grundlagen, wie die Servicetätigkeit am Schalter und die ganzheitliche Kundenberatung, kennengelernt. Am meisten hat mir neben den Tätigkeiten als Bankkauffrau das angenehme kollegiale Arbeitsklima gefallen. Ich wurde sehr herzlich in meine Filiale aufgenommen und habe mich so direkt wohlgefühlt. Auch wenn ich Fragen hatte oder an einer schwierigen Aufgabe hing, habe ich immer auf die Unterstützung meiner Kollegen zählen können.

Nach meinem Jahr in der Filiale bin ich nach Saarbrücken in unsere Hauptstelle gewechselt. Hier habe ich viele interne Abteilungen durchlaufen, neben dem Tagesgeschäft in einer Filiale. So habe ich einen Einblick ins Backoffice erhalten und konnte für mich herausfinden, welcher Bereich in einer Bank mir am meisten Spaß bereitet. Mehr noch durfte ich Einblicke und Erfahrungen in das Bankgeschäft unserer vermögenden Kunden und gewerblichen Kunden gewinnen.

Nach diesen zwei Jahren habe ich sehr viel an Erfahrungen gewinnen können. Durch ein abschließendes Gespräch mit unserer Personalabteilung wurde gemeinsam ermittelt, welcher Bereich mir am besten gefallen hat und in welche Abteilung ich nach meiner Ausbildung starten könnte.