Lisa-Maries Erfahrung als Sozialversicherungsfachangestellte
Lisa-Marie (24)
Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte bei der BKK mkk – meine krankenkasse KdöR„Die Aufgaben sind abwechslungsreich und oft auch richtig knifflig, aber genau das macht’s spannend.“
Lisa-Marie (24) absolviert gerade eine Berufsausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten bei der mkk-meine krankenkasse in Berlin. Sie ist momentan im 2. Ausbildungsjahr und hat Azubiyo von ihren Eindrücken berichtet.
Ich war mitten in der typischen Selbstfindungsphase nach der Schule. Ich wusste nicht, was ich genau machen will. Ich wusste jedoch, dass ich etwas mit Menschen machen wollte und jeden Tag etwas Neues erleben möchte. Die Ausbildung bei der mkk- meine krankenkasse hat perfekt zu mir gepasst und entsprach absolut meinen Vorstellungen.
Was mir besonders gefällt? Die Mischung aus Kundenkontakt, Gesetzen und sozialem Engagement. Ich darf Versicherten (w/m/d) bei ganz unterschiedlichen Anliegen helfen – mal geht’s um Krankengeld, mal um eine Reha oder auch das Thema Familienversicherung, um nur einige zu nennen. Die Aufgaben sind abwechslungsreich und oft auch richtig knifflig, aber genau das macht’s spannend.
Gefällt mir besonders
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kundenkontakt
- Familiäres Verhältnis im Team
- Umfangreiche Betreuung
Sollte man beachten
- Man verbringt viel Zeit am Bildschirm.
- Ab und an gibt es auch monotone Arbeit.
- Manchmal führen wir Gespräche mit Versicherten, die emotional berühren können.
Mein Tipp für euch
Kommunikation liegt dir im Blut, Organisation ist deine Superkraft und Recht interessiert dich brennend? Dann wirst du dich bei der mkk nicht nur wohlfühlen – du wirst aufblühen!Mein Job auf einen Blick
- Art der Ausbildung: Dual
- Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
- Fachbereich: Kaufmännisch
- Erwünschter Schulabschluss: Gute mittlere Reife oder Abitur
- Arbeitsumfeld: Büro
- Arbeitszeiten: Flexibel
- Höhe der Vergütung während der Ausbildung: 1.100 € im ersten Jahr; 1.200 € im zweiten Jahr; 1.300 € im dritten Jahr
- Anzahl Urlaubstage: 30
Mein Arbeitstag auf einen Blick
- 07:00: Ich starte meinen Arbeitstag
- 07:30: Ich prüfe Mails und bespreche den Tagesablauf mit meinem Ausbilder bzw. meiner Ausbilderin.
- 08:00: Ich werde thematisch eingelernt und an Prozesse herangeführt.
- 09:30: Wir haben eine Teamrunde über Zoom, in der ich mich einbringen kann.
- 10:00: Wir legen heute eine aktive Pause ein und machen Rückenübungen mit meinem Team.
- 10:30: Ich fahre selbstständig mit meiner Arbeit fort, bearbeite Anträge und telefoniere.
- 12:30: Ich verbringe die Mittagspause mit weiteren Azubis im Pausenraum.
- 15:30: Feierabend :-)