Isabels Erfahrung als Kauffrau für Tourismus und Freizeit
Isabel (21)
Ausbildung als Kauffrau für Tourismus und Freizeit bei der KTG Karlsruhe Tourismus GmbH„Bei KTG fühle ich mich nicht als Azubi, sondern als Teil des Teams.“
Isabel (21) absolviert derzeit ihre Ausbildung zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit im 1. Lehrjahr bei der KTG Karlsruhe Tourismus GmbH. Sie hat Azubiyo von ihrem Weg zur KTG und ihren bisherigen Erfahrungen erzählt.
Meine Bewerbung habe ich im Oktober abgeschickt. Schon bald erhielt ich eine Rückmeldung mit dem Hinweis, dass die Bewerbungsphase bis Ende Januar läuft und ich anschließend kontaktiert werde. Im Februar bekam ich die Einladung zu einem Vorstellungsgespräch – der Termin war direkt am nächsten Tag.
Vor Ort wurde ich herzlich von einer Auszubildenden aus dem höheren Lehrjahr begrüßt. Das Gespräch war bei mir mit einer Betriebsrätin, eine Personalerin und der Ausbilderin, und verlief sehr angenehm und informativ. Alle Anwesenden waren sehr sympathisch, wodurch ich mich sofort wohlgefühlt habe.
Am Ende wurde mir der weitere Ablauf erklärt: Zwei Wochen lang finden Gespräche statt, danach werden die top drei Bewerber*innen zu einem Schnuppernachmittag eingeladen.
Tatsächlich kam zwei Wochen später die Nachricht, dass ich dabei bin! Der Schnuppernachmittag war super organisiert und hat mir viele spannende Einblicke gegeben. Kurz darauf kam dann die Zusage – ich war überglücklich!
Gefällt mir besonders
- Kundenkontakt
- Kunden habe gute Laune
- Vielfalt der Aufgaben – ob ein Facebook-Dreh im Zoo mit Segway-Fahrt, ein Workshop im Badischen Landesmuseum oder ein Café-Besuch für Instagram-Inhalte
- Nette Kollegen
Sollte man beachten
- Einziger kleiner Nachteil: Die Berufsschule ist in Baden-Baden. Nutzt man die Unterkunft, ist man montags bis freitags vor Ort. Zum Glück ist meine Klasse super nett – manchmal machen wir gemeinsame Ausflüge nach Frankreich und gestalten uns die Zeit schön.
Mein Tipp für euch
Offenheit ist das A und O! Gerade am Anfang kostet es Überwindung, auf fremde Menschen zuzugehen – aber das legt sich schnell. Auch spontane Einsätze am Abend lohnen sich: Ich war zum Beispiel nach Öffnungszeit bei einer Führung im Museumskeller – ein echtes Highlight! Also: Ja sagen – es lohnt sich!Mein Job auf einen Blick
- Art der Ausbildung: Duale Ausbildung
- Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
- Fachbereich: Kaufmännisch
- Erwünschter Schulabschluss: Realschulabschluss
- Arbeitsumfeld: Büro und Tourist-Information
- Arbeitszeiten: Gleitzeit ohne Kernarbeitszeiten
- Höhe der Vergütung während der Ausbildung: Nach TVAÖD
- Anzahl Urlaubstage: 30
Mein Arbeitstag auf einen Blick
- Wechselnder Arbeitsalltag: Einen „typischen“ Arbeitstag gibt es bei uns nicht – jeder Tag ist anders und hängt von der Abteilung ab. Im Marketing gehört das Verfassen von Website- und Blogeinträgen, das Erstellen von Instagram-Posts oder auch die Teilnahme an Drehs für Social Media zu den Aufgaben. In der Tourist-Information stehen der direkte Kundenkontakt, der Verkauf von Souvenirs, das Empfehlen von Restaurants und die individuelle Beratung im Vordergrund.