Jan Niklas' Erfahrung als Kaufmann im Einzelhandel

„Kinderaugen zum Leuchten bringen!“

Jan Niklas (20) befindet sich im zweiten Ausbildungsjahr zum Kaufmann im Einzelhandel bei Smyths Toys. Was ihm gefällt und wie er die Ausbildung erlebt, berichtet er hier.

Azubiyo: Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?
Jan Niklas: Es wird definitiv nie langweilig. Ich kümmere mich um Preisänderungen, die Warenverräumung und die Warenpflege. Auch das Bearbeiten von Click-&-Collect-Bestellungen gehört dazu. In der Weihnachtssaison wird es stressig, da noch mehr als gewöhnlich zu tun ist.

Azubiyo: Welche Abteilungen hast du bereits kennengelernt?
Jan Niklas: Ich konnte schon viele Abteilungen kennenlernen. Ich war schon an der Kasse und Kundeninformation eingesetzt und auch in der Beratung bei LEGO oder Babyartikeln. Wenn Bedarf besteht, bin ich flexibel überall dort, wo ich gerade gebraucht werde.

Azubiyo: Welche Eigenschaften sollte man unbedingt mitbringen, wenn man die Ausbildung erfolgreich meistern will?
Jan Niklas: Du solltest kontaktfreudig sein und gerne auf Menschen zugehen. Da es im Handel auch mal stressig werden kann, sind Eigenorganisation und Belastbarkeit wichtig. Und natürlich: großes Interesse an unserem Sortiment!

Azubiyo: Was ist dein persönliches Highlight bei der Arbeit?
Jan Niklas: Wenn ich dazu beitragen kann, dass Kinder ihr Wunschspielzeug finden und ihre Augen vor Freude leuchten, fühlt sich das einfach richtig gut an.