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Lydias Erfahrung als Kauffrau - Versicherungen und Finanzanlagen

Ausbildung als Kauffrau - Versicherungen und Finanzanlagen bei der Sparkasse Münsterland Ost

Lydia (22)

Ausbildung als Kauffrau - Versicherungen und Finanzanlagen bei der Sparkasse Münsterland Ost
Sparkasse Münsterland Ost

„Eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung.“

Lydia (22) berichtet über ihre Erfahrungen während ihrer Ausbildungszeit zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. Sie teilt ihre persönlichen Eindrücke und gibt Azubiyo einen Einblick in Ihren Arbeitsalltag.

Meine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen war für mich eine abwechslungsreiche und lehrreiche Zeit. Durch die vielseitigen Aufgaben konnte ich meine fachlichen Kenntnisse stetig erweitern und habe dabei viel über die verschiedenen Bereiche der Versicherungs- und Finanzwelt gelernt. Besonders hilfreich war dabei die enge Zusammenarbeit mit meinen netten Teamkollegen, die immer ein offenes Ohr für Fragen hatten und mich unterstützt haben, wo sie nur konnten.

Einen großen Teil unseres theoretischen Wissens haben wir uns in der Berufsschule angeeignet, was wir anschließend im Betrieb praktisch umsetzen konnten. So wurde das Gelernte direkt vertieft und gefestigt. Außerdem haben wir von unserem Ausbildungsbetrieb umfassende Unterstützung erhalten, um uns bestmöglich auf die Abschlussprüfungen vorzubereiten.

Mein persönliches Highlight während der Ausbildung war es, bei Kundengesprächen dabei sein zu dürfen und praxisnah zu erleben, wie wir den Kunden individuell helfen können. Dadurch habe ich nicht nur gelernt, professionell mit Kunden umzugehen, sondern auch, wie wichtig es ist, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Ich habe mich in dieser Zeit auch persönlich weiterentwickelt. Die Arbeit mit Menschen hat mir gezeigt, wie wichtig Kommunikation, Empathie und Verlässlichkeit sind. Darüber hinaus bot mir die Ausbildung viele Weiterbildungsmöglichkeiten, etwa durch praxisnahe Seminare seitens der Sparkasse Münsterland Ost und der Provinzial, die mir geholfen haben, mein Wissen zu vertiefen und mich noch besser auf die Zukunft vorzubereiten.

Alles in allem war es eine vielfältige Ausbildung, die mir nicht nur fachlich viel gebracht hat, sondern mich auch persönlich gestärkt und auf meinen weiteren beruflichen Weg bestens vorbereitet hat. Ich kann diese Ausbildung nur jedem empfehlen, der eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung sucht, bei der man sich fachlich und persönlich weiterentwickeln kann.

Gefällt mir besonders

  • Kundenkontakt
  • Vielfältige Aufgabenbereiche
  • Kunden zu helfen Lösungen zu finden
  • Arbeit im Team
  • Finanzwissen
  • Gute Karrierechancen

Sollte man beachten

  • Unterschiedliche Kundenansprüche, die nicht immer auf den ersten Blick zu erkennen sind.

Mein Tipp für euch

Habt Spaß an der Arbeit, seid offen mit dem Umgang mit Kunden, bringt Interesse mit, viele Bereiche des Berufes kennenzulernen. Sprecht alle Fragen oder Anliegen, die ihr habt immer bei euren Arbeitskollegen an, es wird für alles Verständnis gezeigt. Der Beruf bietet euch alles in allem tolle Chancen für eure Zukunft.

Mein Job auf einen Blick

  • Art der Ausbildung: Duale Ausbildung
  • Dauer der Ausbildung: 3 Jahre / Die Chance auf 2,5 Jahre zu verkürzen
  • Fachbereich: Kaufmännisch
  • Arbeitsumfeld: Büro
  • Arbeitszeiten: Feste Zeiten mit Gleitzeit-Möglichkeiten
  • Anzahl Urlaubstage: 30

Mein Arbeitstag auf einen Blick

  • 08:30: E-Mails bearbeiten
  • 09:00: Kundenanrufe entgegennehmen und Anliegen bearbeiten
  • 09:30: Postfächer der Vertriebspartner bearbeiten
  • 10:30: Versicherungsangebote berechnen
  • 11:00: Post sortieren und bearbeiten
  • 11:30: Vorbereitung auf ein Kundengespräch mit einer Kollegin
  • 12:00: Mittagspause
  • 13:00: E-Mails bearbeiten
  • 13:30: Versicherungsschäden bearbeiten
  • 14:30: Kundentermin mit einer Kollegin durchführen
  • 16:00: Nachbearbeitung des Kundentermins / Austausch mit einer Kollegin
  • 16:30: Kunden anrufen
  • 17:00: Feierabend
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