„Abwechslungsreiche und praxisnahe Ausbildung“
Jakub (21) absolviert derzeit eine verkürzte (zweijährige) Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Sparkasse Nürnberg. Er befindet sich aktuell im 2. Ausbildungsjahr und hat Azubiyo von seinen Eindrücken berichtet.
Als ich mich bei der Sparkasse Nürnberg für die Ausbildung zum Bankkaufmann beworben habe, war mein Vorstellungsgespräch sehr angenehm und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Auch der weitere Bewerbungsprozess verlief unkompliziert und die Zusage erhielt ich bereits kurze Zeit später.
Im September 2025 habe ich meine zweijährige, aufgrund meines Fachabiturs verkürzte, Ausbildung begonnen.
Während der Ausbildung lerne ich verschiedene Beratungs Center kennen und erhalte dadurch Einblicke in unterschiedliche Arbeitsweisen und Teams. Zusätzlich war ich bereits im Kundenservicecenter und im medialen Direktberatungscenter eingesetzt. Im weiteren Verlauf meiner Ausbildung werde ich außerdem die Vertriebsbereiche wie Private Banking, das Immobilien- und VersicherungsCenter sowie die Betreuung von Freien Berufen und Gewerbekunden kennenlernen.
Ein großer Vorteil der Ausbildung ist für mich die Abwechslung. Im BeratungsCenter habe ich täglich mit unterschiedlichen Kunden und Anliegen zu tun. Zu meinen Aufgaben gehören unter anderem die Betreuung von Kunden am Schalter, die Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen, wie zum Beispiel Online Banking, sowie die Vor- und Nachbereitung von Terminen. Außerdem kann ich bei unterschiedlichen Beratungsgesprächen dabei sein, beispielsweise bei Kontoeröffnungen, Krediten, Bausparverträgen oder Geldanlagen. Hinzu kommen organisatorische Aufgaben wie das Bearbeiten von Überweisungen, das Scannen von Unterlagen und die Bearbeitung von E-Mails und Post. Auch regelmäßige Teambesprechungen und Telefonie gehören zum Arbeitsalltag.
Mit zunehmender Erfahrung konnte ich immer mehr Aufgaben selbstständig übernehmen. Insbesondere am Schalter kann ich Kunden inzwischen eigenständig bedienen und auch bestimmte Termine bereits selbst übernehmen. Dadurch hat sich mein Wissen während der Ausbildung nicht nur erweitert, sondern ich habe auch gelernt, Verantwortung zu übernehmen und sicherer im Umgang mit Kunden zu werden.
Neben der praktischen Ausbildung besuche ich regelmäßig die Berufsschule an der B4 in Nürnberg. Dort werden unterschiedliche Fächer unterrichtet, deren Inhalte teilweise nicht nur für den Beruf, sondern auch für das eigene Privatleben interessant und hilfreich sind. Die Verbindung von Theorie und Praxis empfinde ich als besonders sinnvoll, da sich die Inhalte aus der Berufsschule häufig direkt im Arbeitsalltag anwenden lassen.
Ergänzt wird die Ausbildung durch regelmäßige Seminare, Schulungen aber auch soziale Projekte. Dabei geht es sowohl um fachliche Weiterbildung als auch um Verkaufstrainings, die unter anderem für die mündliche Abschlussprüfung hilfreich sind. Dadurch wird man zusätzlich auf die berufliche Praxis, die soziale Handlungskompetenz und die spätere Tätigkeit vorbereitet.
Eine besondere Erfahrung war für mich außerdem meine Tätigkeit als Azubi-Pate. Dabei hatte ich die Möglichkeit, die neuen Auszubildenden vor dem Ausbildungsstart kennenzulernen und sie beim Einstieg in die Ausbildung zu unterstützen. Dadurch konnte ich selbst Verantwortung übernehmen und gleichzeitig meine eigenen Erfahrungen weitergeben.
Insgesamt empfinde ich die Ausbildung als abwechslungsreich und vielseitig. Besonders gefällt mir die Kombination aus Kundenkontakt, verschiedenen Aufgaben, Fachwissen und der wertschätzenden Zusammenarbeit im Team Red. Gleichzeitig nehme ich aus der Ausbildung vieles mit, was auch über den beruflichen Alltag hinaus hilfreich ist. Gerade das Wissen rund um Finanzen und Wirtschaft kann auch im privaten Leben von Vorteil sein.
Die Sparkasse Nürnberg kümmert sich meiner Erfahrung nach gut um ihre Auszubildenden. Besonders wichtig finde ich, dass man sich als Auszubildender wohl und anerkannt fühlt und gleichzeitig die Möglichkeit bekommt, sich weiterzuentwickeln und unterschiedliche Bereiche kennenzulernen.
Für mich ist die Ausbildung zum Bankkaufmann deshalb eine gute Grundlage für die berufliche Zukunft. Nach der Ausbildung stehen viele Perspektiven offen, da man sich in unterschiedliche, vertriebliche Fachbereiche weiterentwickeln kann. Gleichzeitig vermittelt die Ausbildung Wissen und Erfahrungen, die auch im privaten Leben einen Mehrwert bieten.
