„Das Miteinander ist kollegial und respektvoll, und ich fühle mich sowohl von der Ausbildungsbetreuung als auch von meinen Kolleginnen und Kollegen jederzeit unterstützt.“
Eva (19) absolviert gerade eine Ausbildung zur Finanzassistentin bei der VR Bank Rhein-Neckar eG und absolviert eine Zusatzqualifikation im Privaten Vermögensmanagement. Sie befindet sich nun im 2. Lehrjahr und berichtet hier vom Bewerbungsprozess und ihrer Ausbildung.
Nach meinem Schulabschluss habe ich mich für eine Ausbildung zur Finanzassistentin bei der VR Bank Rhein-Neckar eG entschieden. Schon während eines zuvor absolvierten Praktikums in der Bank konnte ich erste Einblicke in den Arbeitsalltag gewinnen. Dabei hat mir besonders die offene und kundenorientierte Atmosphäre gefallen, weshalb mir schnell klar wurde, dass ich meine Ausbildung gerne hier beginnen möchte.
Der Bewerbungsprozess verlief sehr angenehm und persönlich. Nach dem Einreichen meiner Unterlagen wurde ich zu einem Kennenlern- bzw. Vorstellungsgespräch eingeladen. Das Gespräch war überraschend entspannt und freundlich gestaltet – ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, unter Druck zu stehen. Im Anschluss absolvierte ich noch einen Test, der vor allem meine allgemeinen Kenntnisse und mein logisches Denken prüfen sollte. Insgesamt habe ich den Bewerbungsprozess als sehr fair und wertschätzend empfunden.
Während meiner Ausbildung bin ich zum einen in der Filiale eingesetzt und lerne dort viele Aufgaben und Arbeitsprozesse kennen. Zu Beginn unterstütze ich hauptsächlich im Servicebereich, z. B. bei der Bearbeitung von Überweisungen, Schließfachbesuchen oder dem Hinterlegen von Vollmachten. Mit der Zeit übernehme ich Schritt für Schritt mehr Verantwortung und arbeite selbstständiger, etwa bei der Vorbereitung von Beratungsgesprächen oder der Bearbeitung von Kundenanliegen. Besonders spannend finde ich es, durch die Einsätze in unterschiedlichen Bereichen – wie dem privaten Kundencenter, der Hausverwaltung oder dem Zahlungsverkehr – die Bank aus vielen Perspektiven kennenzulernen. Dadurch verstehe ich immer besser, wie die verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten und welche Prozesse im Hintergrund ablaufen.
Die Atmosphäre in der VR Bank Rhein-Neckar eG ist sehr angenehm. Das Miteinander ist kollegial und respektvoll, und ich fühle mich sowohl von der Ausbildungsbetreuung als auch von meinen Kolleginnen und Kollegen jederzeit unterstützt. Auch wenn man einmal unsicher ist, findet man immer jemanden, der einem weiterhilft. Dadurch macht das Arbeiten nicht nur Spaß, sondern motiviert auch, sich ständig weiterzuentwickeln.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Entscheidung für diese Ausbildung. Sie bietet mir abwechslungsreiche Aufgaben, eine gute Mischung aus Praxis und Theorie und die Möglichkeit, meine Stärken gezielt einzusetzen und weiterzuentwickeln.
