Verwaltungsfachangestellter / Verwaltungsfachangestellte
Ausbildung & Beruf

Azubiyo: Was wolltest du werden, als du klein warst? Chantal: Ich konnte schon immer gut mit Zahlen umgehen und das Geld zu Geburtstagen und Weihnachten zählen, bereitete mir schon früh viel Freude. Aus dem Grund dachte ich früher, dass der Beruf Bankkauffrau für mich das Richtige wäre. Azubiyo: Warum hast du dich für die Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte entschieden? Chantal: Ich habe mich dafür entschieden, da man sehr abwechslungsreiche Themengebiete schon während der Ausbildung kennenlernt. Der Umgang mit Gesetzen hat mir in der Schule oft viel Spaß gemacht. Somit recherchierte ich, was in diesem Bereich für Berufe in meine engere Auswahl passen. Der Ausbildungsberuf der/des Verwaltungsfachangestellten passte am besten in meine Vorstellungen. Azubiyo: Warum hast du dich für eine Ausbildung bei der Stadtverwaltung Weimar entschieden? Chantal: Sie liegt in meiner Heimatstadt und bietet verschiedenste Ausbildungsberufe an, welche mein Interesse geweckt haben. Ich wusste schon lange, dass ich irgendwas im Bereich Büro machen möchte, egal ob Verwaltungsfachangestellte, Kauffrau für Büromanagement oder das Studium zum Diplom-Verwaltungswirt. Letztlich habe ich mich dann für den Ausbildungsberuf zur Verwaltungsfachangestellten entschieden. Man darf natürlich nicht vergessen, dass die Übernahmechancen sehr sehr hoch sind, was in der heutigen Situation nicht überall der Fall ist. Nachdem ich jetzt die Ausbildung absolviert habe, kann ich auch sagen, dass man sich dahingehend entscheiden kann, wo die eigenen Stärken liegen und was persönlich am meisten gefallen hat. Egal, ob es im Bereich des Bürgerverkehrs ist oder im Bereich Personalmanagement bis hin zur Stadtkasse. Ich bin der Meinung, dass jeder einen Platz nach der Ausbildung findet, der einem gefällt. Azubiyo: Welchen Tipp, Hinweis, Ratschlag würdest du Interessenten für ihr Bewerbungsverfahren geben? Chantal: Bereite dich wirklich gut im Bereich Allgemeinwissen vor. Dir steht ein Einstellungstest bevor, der nicht ohne ist, aber natürlich machbar. Typische Sachen, die in der Schule gefragt sind, werden dich möglicherweise auch hier erwarten. Wenn du beim Einstellungstest punkten konntest, wirst du zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Probiere, dir möglichst wenig deiner Angst und Aufregung anmerken zu lassen. Denk immer daran, du bist nicht die/der Erste, die/der da durch musste und es haben auch schon andere geschafft. Im Vorstellungsgespräch erwarten dich Fragen, welche sich auf die Verwaltung und die Verwaltungstätigkeit beziehen. Es ist alles machbar! Azubiyo: Was sollten Bewerber für die Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten mitbringen? Chantal: Für die Theorie ist es wichtig, wenn du Interesse an Rechtsfächern hast, da du sehr viel mit Gesetzen zu tun haben wirst. Du solltest möglichst Spaß am Umgang mit Menschen haben und auch ein freundliches Auftreten besitzen, weil du in der Praxiszeit recht viel im Bürgerverkehr sein wirst. Das hat mir persönlich auch total viel Spaß gemacht. Azubiyo: Was war dein Highlight während der Ausbildung? Chantal: Im Bereich der Abrechnung Rettungsdienst durfte ich zum Abschied mit der Drehleiter bis in 30m Höhe fahren (natürlich mit vollster Absicherung und allem drum und dran). Tatsächlich war die Abrechnung Rettungsdienst im Gefahrenschutzzentrum mein offiziell letztes Amt der Ausbildung und stellte somit einen perfekten Abschluss der Ausbildung dar. Azubiyo: Würdest du dich noch einmal für die Ausbildung bei der Stadtverwaltung Weimar entscheiden? Chantal: Ich würde mich definitiv wieder für eine Ausbildung bei der Stadtverwaltung Weimar entscheiden. Die Ausbildung war toll organisiert, die Ausbilder sind freundlich und kompetent. Es gab auch Ämter, wo ich wusste, dass ich nach der Ausbildung ungern dort arbeiten möchte, das war aber sehr selten. Und am Ende konnte ich sogar wählen, in welches Fachamt ich nach der Ausbildung übernommen werde. Ich kann die Ausbildung nur weiterempfehlen.

Vor 3 Jahren begannen wir mit einer Einführungswoche, wo wir uns untereinander, das Amt und alle wichtigen Abläufe hier im Haus kennenlernten. Die anderen Lehrgänge wurden mit Fragen gelöchert und nach dem ersten aufregenden Tag fühlte man sich gleich gut aufgehoben. Den Beruf als Verwaltungsfachangestellte kennzeichnet vor allem die Abwechslung in den Praxisphasen, aber auch die Zeit in der Berufsschule war gut. Es ist total interessant, wofür der Landkreis alles zuständig ist und was in den einzelnen Bereichen bearbeitet wird. Die Ausbildung dauert 3 Jahre, welche wirklich schnell vergehen. Wer Interesse an der Arbeit in der öffentlichen Verwaltung sowie an Politik und Wirtschaft hat, dem kann ich die Ausbildung nur empfehlen! Es ist eine sehr strukturierte und geregelte Arbeitsumgebung, man arbeitet nach klaren und transparenten Vorgaben und es steht im Vordergrund, dass die Aufgaben und Arbeiten gründlich und sorgfältig bearbeitet werden müssen. Das Landratsamt Ilm-Kreis bietet eine sehr angenehme Ausbildungs- und Arbeitsumgebung. Dadurch, dass man viele Bereiche kennenlernt, hat man eine gute Möglichkeit, für sich den persönlich idealen Arbeitsplatz für die Zeit nach der Ausbildung zu finden. Ich habe das Glück, in dem Bereich, der mir am besten gefallen hat, auch übernommen zu werden. Nach der Ausbildung bin ich in der Wirtschaftsförderung tätig.

„Drei Jahre – das ist eine ganz schön lange Zeit“, dachte ich mir, als ich mit 16 Jahren im Landratsamt Ilm-Kreis angefangen habe. Und jetzt sitze ich hier, gefühlt nur ein paar Wochen, aber tatsächlich schon über zweieinhalb Jahre später und schreibe meinen Erfahrungsbericht. Alle Prüfungen sind bereits geschrieben und auch die praktische Prüfung ist geschafft. Die Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten erfolgt im dualen System und erstreckt sich im Normalfall auf die Dauer von drei Jahren, eine Verkürzung auf zwei Jahre ist möglich. Der praktische Teil der Ausbildung erfolgt in der Behörde, die theoretischen Kenntnisse werden in der Berufsschule sowie während der dienstbegleitenden Unterweisung (dbU) an der Thüringer Verwaltungsschule (TVS) erlangt. Sowohl in der Berufsschule als auch an der TVS wird das neu erlernte Wissen regelmäßig in Form von Leistungskontrollen, Klassen- und Lehrgangsarbeiten unter Beweis gestellt. Besonders wichtig sind Unterrichtsfächer wie Staats- und Verfassungsrecht, allgemeines Verwaltungsrecht, Bürgerliches Recht und Rechnungswesen. Auch Organisation, Personalwesen (Arbeits-, Tarif- und Beamtenrecht) sowie Volkswirtschaftslehre spielen, vor allem im Hinblick auf die Zwischen- und Abschlussprüfung, eine bedeutende Rolle. Während meiner Ausbildung durfte ich zahlreiche Ämter mit den dazugehörigen Sachgebieten kennenlernen. Das Büro der Landrätin, das Gewerbeamt, die Kommunalaufsicht, das Personalamt, die Registratur, das Schulverwaltungsamt, das Sozialamt oder das Umweltamt sind nur ein paar der vielseitigen Einsatzmöglichkeiten des Landratsamtes. Die Einsatzbereiche werden nach Bedarf (z.B. auf anstehende Klausuren in der Schule, Vertiefung des Unterrichtsstoffes) angepasst oder aber auch auf Wunsch, wenn man einen bestimmten Bereich näher kennenlernen möchte. Für mich geht es nach der Ausbildung ins Personalamt. Hier werde ich dann als Sachbearbeiterin für Lohn und Gehalt arbeiten. Zu meinen Aufgaben zählen dann unter anderem die Erfassung und Bearbeitung von Fehlzeiten (Arbeitsunfähigkeit, Urlaub), die Durchführung von Dienstzeitkorrekturen sowie die allgemeine Datenpflege eines bestimmten Mitarbeiterstammes in den entsprechenden Programmen. Abschließend möchte ich sagen, dass die Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten am Landratsamt des Ilm-Kreises sehr empfehlenswert ist und ich mit dieser Entscheidung mehr als zufrieden bin.

Ich habe mich sehr gefreut, dass ich nach dem Einstellungsverfahren (Einstellungstest, persönliches Vorstellungsgespräch) eine Zusage im Landratsamt Augsburg erhalten habe. Die Ausbildung ist sehr vielfältig und genau das mag ich so gerne daran. Da ich erst im 1. Ausbildungsjahr bin, kenne ich noch nicht so viele Bereiche, dennoch war ich bis jetzt in den Fachbereichen: Management Innerer Dienstbetrieb; Vormundschaft, Beistandschaft, Unterhaltsvorschuss, Jugend und Bildung und Personalentwicklung/-management. Die Tätigkeitsfelder haben mir alle sehr gut gefallen und ich wurde überall gut aufgenommen. Durch die Abwechslung in diesem Beruf ist es schön, immer neue Dinge kennenzulernen und jeden Tag etwas Anderes zu erledigen. Ich freue mich auf meine kommenden Aufgabenbereiche.

Wie läuft die Ausbildung genau ab? „Man besucht 2 Mal in der Woche die Berufsschule. An den anderen Tagen ist man im Betrieb arbeiten. Zusätzlich besucht man in den ersten 2 Jahren in unterschiedlichen Abständen das Verwaltungsseminar. Im 2. Lehrjahr gibt es eine Zwischenprüfung zur persönlichen Lernkontrolle. Im 3. Lehrjahr ist man zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung im Verwaltungsseminar.“ Wie sieht das Bewerbungsverfahren aus? „Nach Ablauf der Bewerbungsfrist wird ein Teil der Bewerber:innen zu einem Einstellungstest eingeladen. Dieser findet online statt. Er beinhaltet u. A. logisches Denken, Hörverstehen, Mathematik und Rechtschreibung. Die Bewerber:innen mit den besten Ergebnissen werden zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Diejenigen, die beim Vorstellungsgespräch von sich überzeugen konnten, bekommen ein Einstellungsangebot. Entscheidet man sich für die Ausbildung beim MTK, muss man sich einer Routineuntersuchung beim Betriebsarzt unterziehen und ein Führungszeugnis beantragen, schlussendlich unterschreibt man den Ausbildungsvertrag.“ Wie lange dauert die Ausbildung und wann beginnt sie? „Die Ausbildung dauert 3 Jahre und beginnt jedes Jahr zum 1. September.“ Wo befinden sich die Ausbildungsorte? „Die Konrad-Adenauer-Schule in Kriftel ist die Berufsschule, die man in den ersten beiden Ausbildungsjahren 2 Mal die Woche besucht. Außerdem besucht man während der gesamten Ausbildung in unterschiedlichen Abständen das Verwaltungsseminar in Frankfurt-Rödelheim. Die praktische Ausbildung findet im Landratsamt und in den Außenstellen des Main-Taunus-Kreises statt.“ Welche Aufgaben hast du? „Die Aufgaben variieren, je nachdem, in welchem Amt man eingesetzt ist. Ich habe bisher zum Beispiel Personalratsvorlagen erstellt, Arbeitsverträge vorbereitet, im Schulsekretariat die Anmeldungen von Schüler:innen bearbeitet oder die Amtsleitung des Jobcenters bei den täglichen Arbeiten unterstützt.“ Wie sind die täglichen Arbeitszeiten geregelt? „Die tägliche Arbeitszeit beträgt 7 Stunden und 48 Minuten. Die Gleitzeit ist von 6:30 Uhr bis 19:00 Uhr. In diesem Zeitraum kann jede:r seine Arbeitszeit flexibel gestalten. Die Anwesenheitszeiten sollten mit dem oder der direkten Ansprechpartner:in abgesprochen werden.“ Wie viel verdient man? „Im 1. Lehrjahr verdient man 1.068,26 € brutto, im 2. Lehrjahr 1.118,20 € brutto und im 3. Lehrjahr 1.227,59 € brutto. Kurz vor Weihnachten bekommt man nochmal eine Jahressonderzahlung (in Höhe von rund 80 % des monatlichen Gehalts). Der MTK fördert außerdem das Sparen mit 6,65 € pro Monat.“ Was bietet der MTK als Arbeitgeber? „Der MTK stellt unter anderem jedem Mitarbeiter und jeder Mitarbeiterin ein Jobticket zur Verfügung. Darüber hinaus werden vermögenswirksame Leistungen ausgezahlt. Im Haupthaus gibt es einen Wasserspender und ein Casino mit täglich frischen Gerichten. Durch die Gleitarbeitszeit ist die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gegeben. Außerdem bietet der MTK ein betriebliches Gesundheitsmanagement an und zahlt für jeden in die Zusatzversorgungskasse ein.“ Wie sehen die Übernahmechancen nach der Ausbildung aus? „Der MTK bildet grundsätzlich für den eigenen Bedarf aus. Demnach können sich die Auszubildenden des letzten Lehrjahres bereits ein paar Monate vor Ausbildungsende nach einer passenden Stelle umsehen. Besonders praktisch ist es dann, wenn man bereits in der Ausbildung in diesem Bereich eingesetzt war und die Kolleg:innen und Vorgesetzten von sich überzeugen konnte.“  Was gefällt die besonders gut an deiner Ausbildung beim MTK? „Besonders gut finde ich, dass man viele Bereiche in der Kreisverwaltung kennenlernen kann. So habe ich in meinem letzten Ausbildungsabschnitt zum Beispiel in der sozialen Betreuung mit den ukrainischen Kriegsgeflüchteten gearbeitet. Darüber hinaus finde ich das Gleitzeitmodell sehr praktisch, da ich so zum Beispiel nachmittags mal früher gehen kann, um zum Beispiel mit meiner Familie was zu unternehmen. Außerdem bekommt man während der gesamten Ausbildung ein attraktives Gehalt in Höhe von etwa 900 € netto pro Monat.“

Die Ausbildung bei der Stadtverwaltung Cottbus/Chóśebuz hat für mich schon sehr spannend angefangen. In den ersten 5 Tagen findet die „Einführungswoche“ statt. Dort lernt man nicht nur die Ausbildungsbeauftragten und wichtige Ansprechpartner, sondern auch die anderen Auszubildenden und dual Studierenden kennen. An jedem Tag finden abwechselnd Informationsveranstaltungen und Ausflüge in verschiedene Bereiche der Verwaltung statt. Super also, um sich erst mal in der neuen Ausbildung zurechtzufinden. Aber noch mal ganz zum Anfang und zum Bewerbungsverfahren. Nachdem ich die Bewerbung versendet hatte, kam einige Zeit später eine Einladung zu einem Online-Test und ein wenig später dann die Einladung zum Bewerbungsgespräch. Hierfür bekam man ein Thema und sollte für das Gespräch eine kurze Präsentation vorbereiten. Ich war ziemlich aufgeregt, aber alle im Raum schauten mich freundlich und aufmerksam an, sodass ich schnell entspannter wurde. Auch das Gespräch im Anschluss verlief locker und auf Augenhöhe. Es wurden Fragen zur Verwaltungsstruktur, zum Allgemeinwissen und Fragen, die auf soziale Kompetenzen zielen, gestellt. In der Einführungswoche bekam jeder seinen Einsatzplan und seinen „Patenbereich“ mitgeteilt. Ein Patenbereich ist ein Fachbereich, in dem man die ersten Wochen der Ausbildung verbringt und während der Ausbildung auch die meiste Praxiszeit absolviert. Der Patenbereich ist eine Art „Heimathafen“ und der jeweilige Ausbildungsbeauftragte des Patenbereichs ist auch Ansprechpartner für Fragen zur Ausbildung. In den 3 Jahren Ausbildung durchläuft man viele verschiedene Fachbereiche, in denen man wichtiges Praxis-Wissen für die Abschlussprüfung erlangt. Außerdem bekommt man so ein Gefühl dafür, welche Aufgabenbereiche einem liegen und in welchem Bereich man nach der Ausbildung vielleicht arbeiten möchte. Es ist auch sehr praktisch und spannend zu sehen, wie jeder Fachbereich arbeitet und was für Aufgaben es dort gibt. Der Einsatz in den Fachbereichen dauert im Durchschnitt 3 Wochen. Zu Beginn wird man meist im Fachbereich vorgestellt und bekommt einen kurzen Leitfaden, in dem man Fragen zum Fachbereich beantwortet und ihn so ein bisschen näher kennenlernt. Ich habe mich bisher in jedem Fachbereich willkommen und integriert gefühlt. Die Aufgaben sind nicht immer leicht, aber man hat genug Zeit, um sich in den Sachverhalt hineinzudenken und nach Lösungen zu recherchieren. Wenn man doch Fragen hat, werden sie immer geduldig beantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Ausbildung. Auch der theoretische Teil an der Berufsschule ist gut gegliedert und definitiv nicht langweilig. In den Praxis-Phasen in der Verwaltung bekommt man oft die Gelegenheit, das Theorie-Wissen aus der Schule anzuwenden.

Hallo, ich bin Lars und mache gerade beider Stadtverwaltung Horb a. N. meine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter bei der Großen Kreisstadt Horb am Neckar. Neben der Praxisphase im Rathaus in Horb besuche ich blockweise die Berufsschule. Nach der abgeschlossenen Zwischenprüfung an der Berufsschule darfst du einen Lehrgang an einer der VWA Verwaltungsschulen zur Abschlussprüfung besuchen. Die reguläre Ausbildung dauert 3 Jahre, aber man kann auf 2,5 Jahre verkürzen so wie ich. Während der Ausbildung durchläuft man viele verschiedene Abteilungen. Dazu gehören z.B. der Fachbereich für Recht und Ordnung, Familie, Bildung und Kultur, Stadtentwicklung, Zentraler Steuerungsdienst, Stadtwerke sowie das Stadtmarketing. Die Voraussetzungen für diese Ausbildung ist der Abschluss der Mittleren Reife, die auch ich erworben habe. Hauptsächlich arbeite ich im Büro. Als Azubi darf man aber auch mal gerne auf Außentermine, wie z.B. im Fachbereich für Recht und Ordnung mit gehen. Hier bei der Stadtverwaltung in Horb haben wir flexible Arbeitszeiten, du bekommst also Freizeit, Familie und Arbeit gut unter einen Hut. Deine Ausbildungsvergütung und der dir zustehende Erholungsurlaub orientiert sich an dem aktuell geltenden TVöD, da unsere Verwaltung im öffentlichen Dienst tarifgebunden ist.

Seit 2021 mache ich nun meine Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten bei der BaFin. Bisher konnte ich mir in meiner Ausbildung viele unterschiedliche Bereiche in der Behörde anschauen, beispielsweise war ich mehrmals in unterschiedlichen Bereichen des Personals eingesetzt. Außerdem durfte ich den Ablauf in der IT, der Materialverwaltung und zweier Vorzimmer kennenlernen. Die vielen unterschiedlichen Einsätze und der abwechslungsreiche Alltag halfen mir dabei, selbstbewusster an neue Aufgaben und Personen heranzutreten und meine Kommunikation zu verbessern. Vom 1. Tag an wurde ich mit offenen Armen empfangen und von allen Seiten unterstützt. Es herrscht ein reger Austausch zwischen den Lehrjahren, weswegen man auch dort noch weitere Ansprechpersonen hat. Schon früh bekommt man das Vertrauen, auch selbstständig Aufgaben erledigen zu können und sich aktiv einzubringen. Die Berufsausbildung ist trial und in Blöcke unterteilt. Man ist 2 Blöcke im Jahr in der Berufsschule (je 6 bis 7 Wochen) und über die Ausbildung verteilt findet berufsbegleitender Unterricht im Bundesverwaltungsamt statt (2 bis 8 Wochen). Den Rest der Zeit ist man in der BaFin. Diese Aufteilung des Lernens gefällt mir besonders gut, weil man sich immer auf die einzelnen Blöcke konzentrieren kann und nicht die ganze Zeit zwischen Berufsschule und Arbeiten hin- und herspringt.

Bei der Stadt Wildeshausen habe ich 2022 meine Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten begonnen. In den ersten Tagen konnte man gleich ein angenehmes und freundliches Klima im Stadthaus feststellen. Die Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten ist in Blöcke eingeteilt. Das heißt, man besucht mehrere Wochen/Monate am Stück die Schule oder arbeitet im Stadthaus, um Praxiserfahrung zu sammeln. Es ist nicht so, dass man nur Dinge verwaltet oder organisiert – die Ausbildung ist sehr vielfältig und wird nie langweilig. Das hängt auch damit zusammen, dass sich jeder der 5 Fachbereiche unterscheidet. Man durchläuft während seiner Zeit in der Ausbildung jeden einzelnen Fachbereich (Bürgerservice, Migration und öffentliche Ordnung; Zentrale Dienste Bildung und Sport; Finanzen und Controlling; Soziales und Familie; Stadtentwicklung, Bau und Umwelt). Bei der Ausbildung sitzt man nicht einfach nur daneben, schaut zu und bekommt Sachen erklärt und gezeigt, sondern man wird als Auszubildende immer mit einbezogen und bekommt Aufgaben übertragen, die man selbstständig und alleine ausführen darf. Somit fühlt man sich wie ein festes Mitglied des Teams. Es handelt sich bei der Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten nicht um einen langweiligen Bürojob, sondern man steht jeden Tag vor neuen Herausforderungen, ist bei Außenterminen mit dabei, arbeitet mit Kollegen:innen zusammen in einem Team oder auch mal alleine und wächst jeden Tag mit seinen Aufgaben. Jede:r Mitarbeiter:in ist stets freundlich und offen zu einem. Bei Fragen oder auch Anmerkungen kann man sich stets an jemanden wenden und jede:r hat ein offenes Ohr für einen. Ich durfte selbstständig Aufgaben übernehmen oder an Projekten teilnehmen. Zudem kann man bei Veranstaltungen, wie beispielsweise dem Zukunftstag, bei der Planung und Durchführung mitarbeiten und die Arbeit stellt eine perfekte Mischung aus Teamwork und alleinigem Arbeiten dar. Während meiner Ausbildung lernte ich, wie man mit Gesetzen bzw. Gesetzestexten umgeht und wie man sie anwendet. Zudem schrieb ich Bescheide für Bürger:innen, nahm an diversen Außenterminen teil und lernte, wie man richtig arbeitet. Alles in allem kann ich nur sagen, dass mir die Ausbildung sehr viel Spaß macht und ich sie nur weiterempfehlen kann.