Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen
Ausbildung & Beruf

Kaufleute im Gesundheitswesen sind die Verbindungsstelle zwischen Kundenberatung und Verwaltung. Sie informieren und betreuen Kunden und organisieren auf der anderen Seite die anfallenden Verwaltungsvorgänge und Geschäftsprozesse.

Ihre Aufgaben sind dabei, Patientendaten zu erfassen, Aufnahmepapiere zu bearbeiten oder sich an der Buchführung zu beteiligen. Dazu gehören Preiskalkulation, aber auch die Verbesserung von Prozessen und Abläufen sowie die Entwicklung von Marketingstrategien.

Damit Kliniken und Krankenhäuser am Ende Geld für die erbrachten Leistungen erhalten, rechnen Kaufleute im Gesundheitswesen mit den Krankenkassen ab oder stellen Privatrechnungen aus. Du kannst aber auch auf der anderen Seite sitzen, nämlich bei einer Krankenversicherung. Hier kannst du Verhandlungen mit den Leistungserbringern führen oder dich für die Kunden einsetzen.

Nach deiner Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen arbeitest du in der Regel in Krankenhäusern, Arztpraxen oder bei Krankenversicherungen. Aber auch medizinische Labors und Altenpflegeheime benötigen Kaufleute im Gesundheitswesen, genauso wie Reha- und Vorsorgeeinrichtungen.

Da es sich um einen kaufmännischen Beruf handelt, bist du als Kaufmann im Gesundheitswesen vor allem in Innenräumen tätig. Dein Einsatzbereich erstreckt sich dabei von Büros über Lagerräume und Archive bis hin zu Krankenzimmern oder der Patientenaufnahme. Doch auch im Außendienst kannst du eingesetzt werden.

Als Kaufmann im Gesundheitswesen hängt dein Gehalt stark vom Arbeitgeber, der Branche, der Region und deiner Erfahrung ab. In vielen Krankenhäusern oder Einrichtungen mit Tarifvertrag ist dein Einkommen klar geregelt und steigt mit den Berufsjahren. Wirst du nach dem Tarifvertrag im Einzelhandel bezahlt, kannst du mit 2.200 bis 3.800 Euro
rechnen. Im Versicherungsgewerbe sind dagegen 3.000 bis 5.100 Euro üblich.

Mit mehr Verantwortung, zum Beispiel in Controlling, Organisation oder Leitung kleiner Teams, kann dein Gehalt deutlich wachsen. Wenn du dich weiterbildest oder studierst, öffnen sich oft besser bezahlte Positionen im Gesundheitsmanagement.

Als Kaufmann im Gesundheitswesen bzw. Kauffrau im Gesundheitswesen kannst du in der Ausbildung im Schnitt mit folgenden Ausbildungsvergütungen rechnen:

• im 1. Ausbildungsjahr: 1.165 Euro
• im 2. Ausbildungsjahr: 1.231 Euro
• im 3. Ausbildungsjahr: 1.311 Euro

Du möchtest gerne mehr erfahren? Hier geht es zur Kaufmann im Gesundheitswesen Gehaltsseite.

Kauffrau im Gesundheitswesen wirst du über eine duale Ausbildung. Das bedeutet, du bist abwechselnd im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule.

Im Betrieb lernst du praktische Aufgaben kennen, zum Beispiel in der Patientenverwaltung, im Controlling, im Einkauf oder in der Personalabteilung. In der Berufsschule hast du Fächer wie Gesundheitswesen, Betriebswirtschaft, Rechnungswesen und Recht. Dort lernst du die Grundlagen, die du später im Alltag anwendest. Durch diese Mischung verstehst du schnell, wie Theorie und Praxis zusammengehören und wirst sicher in typischen Arbeitssituationen.

Die Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen dauert in der Regel 3 Jahre. In dieser Zeit machst du praktische Erfahrungen im Betrieb und besuchst regelmäßig die Berufsschule. Wenn du sehr gute Noten hast und dein Betrieb zustimmt, kannst du die Ausbildungszeit auf 2,5 Jahre verkürzen. Am Ende legst du eine Abschlussprüfung bei der Industrie- und Handelskammer ab.

Da der Großteil der Verwaltungsarbeiten mithilfe des Computers abläuft, wirst du in deiner Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen die verschiedenen Softwareprogramme kennenlernen. Du erfährst, wie Leistungen verrechnet werden, wie man Beratungsgespräche führt und auf welche Weise man medizinische Informationen auswertet und archiviert.

In deiner späteren Tätigkeit wirst du auch für die Umsetzung von Marketingstrategien zuständig sein. Deshalb wird dir in deiner Ausbildung zudem beigebracht, wie man Konzepte entwickelt und umsetzt.

In der Berufsschule erwarten dich berufsspezifische Lernfelder wie Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern oder Dienstleistungen abrechnen. Dazu kommen auch berufsübergreifende Unterrichtsfächer wie Deutsch oder Wirtschafts- und Sozialkunde.